Заказывали окна в дом. Остались только положительные эмоции: замер, общение с менеджером, установка замечаний пока нет. Очень приятный персонал, внимание к мелочам . По качеству пока нареканий тоже нет.
Отвратительно! Вся приятности заканчивается в момент оплаты: сроки доставки нарушили вместо 4-5 дней привезли на8, что привезут не весь заказ сообщили за полчаса до доставки, что машина доставки без крана и разгружать её нужно самостоятельно не предупредили. Никого не волнует, что строители 4 дня простаивают, что саморезы срочно ехать покупать в магазине, что разгружать некому-проблемы клиента. Дозвонится до менеджера и получить информацию по заказу занимает рабочий день. И главное никто ни за что не отвечает: я не знаю-я просто логист, я не знаю-я просто водитель... не буду больше обращаться.
Upd Смогли вы меня идентифицировать-мне менеджер звонила и пеняла, что я написала этот отзыв.
Чудесное место! Правда после того как построили новое здание и закрыли доступ во внутренний дворик потерялась уютная домашняя атмосфера и уже не хочется скупить пол-питомника!