Надежда Каныгина
Н
4
0
subscribers
0
subscriptions
75.4K
views
Dr. Zhivago
Moscow • Cafe
Save
Сервис на нуле, в том числе доставки. Мало того, что на сайте, например, невозможно заказать блюда, так еще и ни один телефон не отвечает!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121099
Moscow • Post office
Save
На получение посылок и писем стоит очередь, сотрудники не справляются, зато целое окно отдали вайлдберрис.
Iris
Moscow • Flower shop
Save
Отделение Ирис в Азбуке Вкуса в Проточном переулке, 17/01/2025, около 20.30... Абсолютно нерасторопная хамовитая продавщица. Попросила как обычно, пока хожу в магазине, чтобы мне на выходе цветы просто отобрали и в бумагу закрутили для себя... Продавщица даже голову не подняла, не спросила какие цветы, сказала, что сейчас занята, хорошо, что я ухожу... Ну я ответила, что с таким подходом и возвращаться не буду.
Gazprombank
Moscow • Bank
Save
Вчера обратилась в банк с элементарным запросом - сделать выписку со счета для посольства... В итоге натолкнулась на абсолютнейшее хамство со стороны сотрудника банка Велиевой, а справки так и не сделали. Сотрудник проявила некомпетентность, отказалась при этом представиться или позвать старшего менеджера, стала ещё пререкаться, вместо того, чтобы звонить в ту же техподдержку и решать проблему. В данном отделении банка, очевидно, не то, что о клиентоориентированности, но просто о вежливости не слышали, причём от слова совсем. Ощущение, будто не в банке, а на базаре побывала.
Сегодня утром пообщалась с руководителем отделения - судя по тому, что он даже не посчитал нужным извиниться за поведение своего сотрудника и исправить ситуацию, а лишь принял мое заявление с жалобой, то улучшений в этом отделении вряд ли стоит ждать, руководитель подобрал себе "достойную" команду.
Давно хотела уйти из этого банка, данные сотрудники ускорили моё решение.
Gorynych
Moscow • Restaurant
Save
Не смотря на то, что заказывали еду через приложение WRF, баллы за заказ не начислили. При этом им написали по этому поводу, обещали начислить, но уже неделя прошла, ничего нет.