Виктор
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Вообще не понятно как они работают. Подал обращение через официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области, его переслали для рассмотрения по существу в отдел полиции №3 г. Ростова-на-Дону. С двадцатых чисел февраля 2025г пытаюсь практически каждый рабочий день дозвониться по телефону к сотруднику, который регистрирует поступившие обращения. Телефон дали в дежурной части. Прошёл месяц, никто не берёт трубку. Обращаюсь в дежурную часть, отвечают: ничем помочь не можем, звоните по этому телефону. Пытался записаться на приём к начальнику отдела, сказали, что надо записываться по телефону и называют этот же номер телефона! В дежурной части дали телефон заместителя начальника отдела, тот тоже не отвечает на звонки. Дежурная часть с руководством не соединяет. Приезжать из области неудобно, могут отсутствовать на рабочем месте. Не хочется прокататься просто так.
Ужас! Всё для людей.
Аваркомиссар появился быстро, хотя его не вызывали. Рассказал как он быстро и качественно оформит ДТП по европротоколу. Взял по 3 тысячи руб с виновника и потерпевшего. Мне как потерпевшему обещал выдать документы по оплате его услуг (через страховую можно получить эту сумму обратно).
В итоге:
- извещение оформил с ошибками;
- документы по оплате не предоставил;
- направил на Вавилова для получения документов и предварительного расчета стоимости ремонта. По поводу документов об оплате там сделали круглые глаза, предложили заключить договор, который предполагает 70% получаемой суммы по страховой мне, а 30 - им (они якобы сделают оценку с хорошей стоимостью ремонта). 2 минуты общения и я понял, что с этой шарагой не стоит связываться;
- обратился в полицию.
Вот так они работают!
Добрый день!
Не могу получить объективную информацию по страховому случаю ОСАГО , сотрудник горячей линии (тел *0999) полной информацией не владеет, на мои вопросы ответить не смог. Не возможно связать с сотрудниками пункта урегулирования убытков по ОСАГО, есть вопросы в части соблюдения страховщиком федерального законодательства.
На официальном сайте РСА не работает сервис по проверке подлинности полиса ОСАГО. Пытаюсь это сделать в течении нескольких дней. Судя по отзывам других автовладельцев это не единственный эпизод. Тогда на сайте разместите информацию о сбоях и времени ее решения. Когда сервис заработает? А наши отзывы руководство РСА читает? Ужасная организация!
3.08.2022г посетили Новочеркасский участок по причине искажения данных по потреблению газа, которые они передают в собес для получия компенсации по оплате льготнику - моей жене. Отношение - хамское со стороны сотрудника Анжелы. Как будто мы пришли просить что-то незаконное, а мы хотели чтобы они исправили свои же ошибки. Жена оставила заявление на руководителя, его зарегистрировали. Сегодня получили ответ - мы не можем разглашать персональные данные.
Ужас! Вот это команда профессионалов!!!!!