Долгое время считал, что Аэрофлот это лучшая компания России, для которой забота о пассажирах не пустые слова, а приоритет. Летаю очень часто и стабильно вхожу в число пассажиров с золотым статусом. Но к огромному сожалению, после ухода с российского рынка большинства авиакомпаний составляющих реальную конкуренцию, качество работы Аэрофлота неуклонно пошло вниз. Наплевательское отношение к клиентам, задержки рейсов, полный игнор обращений или отписки, квалификация персонала ушла в крутое пике и к сожалению вниз. Да, наверное из всего что сегодня "летает" в России Аэрофлот по прежнему у наверное первый, но первый вовсе не означает лучший, можно быть первым среди худших, что увы и есть. Это уже далеко не авиакомпания мирового уровня, а жаль. 6 мая 2025 года должны были вылететь из Самары в Москву в 20,40, в итоге рейс переносили бесконечное число раз, на 21 час, потом на 3 ночи, 4 5, 6, 7 утра.....авиакомпания обязана всех разместить в отеле, чего конечно не делала, представителей либо нет, либо говорят что-то невнятное, полная некомпетентность, горячая линия не отвечает по 30 минут, при дозвоне опять полная некомпетентность. Руководству компании видимо наплевать, а зачем стараться, конкуренции все равно нет, можно плевать на пассажиров. Считаю, что компания просто рухнула в рейтинге, уровень заштатной африканской авиакомпании, даже стыдно за такую компанию, которая себя еще называет лучшей в России.
Самая безответственная компания! Сорвали сроки поставки кварцвинила. Мало того что потребовали 50% предоплату, так ещё продинамили 2 недели и сообщили что срок поставки сдвигается ещё на 2 недели. Наплевательское отношение к клиенту и некомпетентные менеджеры, которые начинают втюхивать взамен непонятно что и ещё доказывают что это аналог. Вывод, уровень профессионализма ниже некуда. Избегайте такого поставщика и ни в коем случае с ними не связывайтесь.
Это наверное лучший отель за последние 2 года постоянных командировок. Великолепное расположение в центре города, рядом рестораны, набережная, домик Чехова и дом Раневской в 3-5 минутах ходьбы. Сам отель это воплощение стиля, вкуса, эстетики и дизайна, все продумано до мелочей от внешнего вида до наполнения зон отдыха и номеров. Завтраки в лучшем кафе города Фрекен бок и они замечательные, все невероятно вкусное и свежее. Особо стоит отметить очень доброжелательный и компетентный персонал. Вежливость, готовность решить любой вопрос. Хозяева готовы учесть все пожелания и решают любые вопросы. Особенно хочется отметить живописный и уютный внутренний дворик, где очень приятно посидеть вечером на свежем воздухе. Концепция отеля без детей это просто супер решение. Очень рекомендую этот отель!
Это не аэропорт, это сельский автовокзал)). Пенза такой крупный, современный и динамичный город, никак не ожидаешь что аэропорт будет настолько жалкий и допотопный. Положительное в нем только одно это близость к городу, в остальном сплошные минусы.
За последние года 2 постоянных перелётов это наверное лучший бизнес зал. Во первых он видовой, удобно расположен, выбор еды достойный, а главное она разнообразная и вкусная. Единственное что можно пожелать так это добавить алкоголь, как минимум вино, не за дополнительную плату, а именно по опции бизнес зала. В остальном все отлично 👍
Классный отель! Старинное здание с историей и своей атмосферой в самом центре. 100 метров до пешеходной улицы и совсем рядом с набережной Волги. Номера просторные, чистые, все необходимое есть. Завтрак достойный. Отель рекомендую.
Это вообще ни разу не бизнес зал! Позорище! Еды практически нет, а то что выложено отвратительного качества и самое дешёвое, видимо из сегмента эконом ниже плинтуса. В новом аэропорту можно было бы обеспечить достойный уровень обслуживания, но руководству аэропорта на это плевать.
Музей интересный с богатой коллекцией. Модно смело закладывать минимум 3 часа на осмотр. Грамотно спланировано наполнение залов, а с аудиогидом легко быстро получить информацию применив смартфон.
Аэропорт очень удобный и современный, хороший бизнес зал. Самое приятное это то что ты свободно входишь в здание аэропорта, нет идиотских досмотров при входе как у нас в России. Это показатель спокойствия, уважения и доверия. Единственный минус это большая удалённость от Минска
2 января 2025 года посетили ресторан, шли ради кухни. Заявлено, что она авторская. Начнём с того что некоторых блюд, которые планировали взять оказались в столе, хотя время было только 18 часов. Салаты с морепродуктами и креветками слишком наполнены зеленью, вкус морепродуктов просто потерялся. Горячее, утка с булгуром была самая обычная, ничего особенного. Единственное, что заинтересовало это гребешки с трюфелем. Это блюдо было с выраженным вкусом и ароматом. То есть по еде поставили бы 7 из 10 баллов. Обслуживание, вцелом неплохо, быстро, вежливо, но есть нюанс, горячее принесли до того как были закончены салаты, так не должно быть. Атмосфера в заведении приятная, была живая музыка, приятный сюрприз. Зал заполнен, посетители восновном интеллигенция.