Кристина Р.
6
0
subscribers
0
subscriptions
345.3K
views
Очень классный мастер Бахар, сделала мне прокол мочки уха, я супер довольна. Очень вежливая и милая девушка, я счастлива)
Заказала наушники на сайте рестор, доставка должна была быть на следующий день с утра, но мне ничего не доставили в назначенное время, потом выяснилось, что в транспортной компании произошел какой-то форс-мажор и доставка перенеслась на через день, мне это не подходило, я позвонила в рестор и спустя 10 минут мне предложили решение проблемы и уже через 1,5 часа курьер за счет компании (экспресс-доставка) привез мне наушники. Понравилось, что быстро нашли решение проблемы и не разочаровали. Приятно осознавать, что переплата по сравнению с другими магазинами техники оправдана. Довольна сервисом и клиентоориентированностью. Кстати, хорошая система бонусов, которые получается списать на 100% при следующей покупке. Каждый раз выходит приятный небольшой минус от изначальной цены. К товарам тоже никогда нареканий не было. В общем, рестор — мой выбор.
Чистенько, красиво, уютно, все необходимое есть, в лифте играет классическая музыка😊
Я постоянный клиент данной студии, забавно читать отзыв про то, что администраторы в студии ленивые и рады только своим.
Хочется сказать людям, которые пишут подобного рода отзывы
Может вы научитесь в первую очередь вести себя адекватно и вежливо, а не жить про принципу « Клиент всегда прав » и значит ему позволено вытирать ноги об сотрудников.
Хотите хорошего отношения к себе так соответствуйте, а не закатывайте глаза и цокайте по каждому поводу.
Если есть претензия к тому, что показывают по телевизору, то почему об этом не сообщить администратору?
При моём посещении ни разу не было каких-то конфликтных ситуаций, у меня всегда все устраивает.
Мастера выполняют свою работу очень хорошо, всегда прислушиваются к пожеланиям.
И поэтому для меня очень странно читать такой отзыв.
Администраторы Евгения и Наталия, прекрасные❤️
Одна звезда за еду, но все остальное это просто ужас. Не справляются с количеством заказов, в итоге я ждала свой заказ БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Подошла к женщине, которая выдает заказы, сказала ей, что жду больше часа и ничего еще за день не ела (время было шесть вечера), она говорит ТЕРПИТЕ. С остальными заказами та же ситуация. Больше сюда ни ногой. Порции маленькие, так еще и такое качество обслуживания. Вкусно поесть много где можно и без траты нервов. Разочарована, хотя в других теремках тоже сталкивалась с неподобающим обслуживанием клиентов: время ожидания, очереди, грубость сотрудников. Считаю, что владельцам нужно как-то решить эту проблему, либо закрывать бизнес, потому что вокруг меня в очереди все тоже были недовольны, нервы сдавали, к тому же ситуация не единичная, а из раза в раз и из заведения к заведению повторяется.
Ходила к ним удалять родинки в марте, врач отказалась отдавать их на гистологию, осмотрела и сразу приступили к удалению лазером. Процедура недешевая — отдала 7600₽, а вот последствия стали проявляться не сразу. Во-первых, на всех местах удаления теперь розовые гипертрофированные рубцы, которые периодически чешутся и до сих пор не уходят и не становятся меньше. Во-вторых, на месте одной родинки стала, видимо, расти новая. Значит, не до конца удалили. Тоже чешется, беспокоит. Написала врачу, которая проводила удаление, она ответила, что живет в другой стране, в клинике больше не работает и ответить на мои вопросы не может (я приложила ей фото родинки и просто спросила, что за реакция, нормально ли это, может ли это быть меланома). Вопросы для врача с высшим образованием вроде несложные. Сказала мне обратиться в клинику, хотя только она одна осматривала эти родинки. В чате клиники тоже помочь ничем не могут, говорят ехать к новому врачу на консультацию. Карточек пациента у них, видимо, нет. Помочь мне сейчас эта клиника никак не может, а тревожность и зуд на месте удаления не уходят. Очень обидно, что клиника с такими хорошими отзывами, расположением в центре Москвы и тд., бросает вот так равнодушно своих пациентов в беде. Не советую, потому что если после оплаты у вас что-то пойдет не так, им будет уже все равно.