Rucceil
December 2021 •
1
Клиентоориентированности ноль в данной компании. Приглашали сотрудника компании для замера, спустя некоторое время решили все таки заказать у них монтаж потолка. Так как визитку сотрудника потеряли, позвонили по номеру из инстаграмма. По телефону нашли все наши замеры, сориентировали по цене, договорились на определенное время на монтаж. Накануне решили позвонить узнать все ли в силе, но нервный сотрудник ответила что к нам никто не приедет и вообще наша заявка не была принята и звонка, якобы от нас не поступало и они Не выезжают на монтаж без договора, хотя сотрудник с которым разговаривали ранее ни слова не сказал про договор, что необходимо заранее приезжать подписывать. В итоге потеряли день ремонта и срочно пришлось искать новую компанию. Никому не рекомендую их , так как полоток вы от них не получите, а только выставят вас дураками, типа « че вы от нас хотите, договора нет»., в добавок ещё и цену, ранее оговорённую, поменяют. Ужасное отношение к клиентам.