Winners
Moscow • Tea shop
Save
May 2025
График работы с 7 утра, гостеприимство к четвероногим, доброжелательная команда и очень вкусный кофе покорили мое сердце ♥️ Только переехала в этот ЖК и пока не подключили интернет не знала как быть. Вы меня спасли :)
Studiya remonta PrestizhMaster
Saint Petersburg • Tailor
Save
May 2025
Отвратительно. Принесла туфли подклеить носы + реставрация носов и сменить набойки. Мастер предложила в целом подкрасить. Когда пришла забирать вместо туфель молочного цвета с глянцевой текстурой мне отдали матовые холодного белого цвета туфли. На мои вопросы почему так мне сперва доказывали, что так и должно быть. Потом таки согласились, что надо доработать. Но туфли все равно не имеют не текстуру кожи, как было до этого «ремонта», ни покрытия глянцевого, их словно мелом дешевым измазали. Набойки вместо белых какие-то полупрозрачные, еще и каблуки теперь покоцаны. На все мои возмущения мне сказали «Девушка, это обувь! Ее носить надо и снашивать, нормально сделали, носите и не плачьте!». Предложили еще оставить показать главному мастеру, тогда мог бы быть шанс хоть получить какие-то деньги за эту чудо работу обратно. Но оценивать качество работы будет владелец же этой мастерской… как бы, спасибо, отношение сотрудников к обуви и вещам клиентов понятно уже по словам сотрудницы, убеждавшей меня, что «подумаешь испортили, нормально все выглядит». А рыба, как известно, гниет с головы. Еще, предложили вариант снять вообще покраску, тоже конечно, предложение уникальное. Проще вообще выбросить пару, чем о чем-то говорить с сотрудниками этой мастерской. Уважаемые сотрудники этой мастерской, если вы понимаете, что ваша работа подразумевает изменение качества вещи в худшую сторону, изменение фактуры, невозможность попасть в цвет - ОБ ЭТОМ НАДО ГОВОРИТЬ ДО того, как берете деньги и приступаете к работе. Тогда к вам вопросов не было бы, а то, что я получила по итогу это испорченная пара. И ни одного слова извинения, ни одного!!!! Не несите сюда ничего, что вам дорого.
Duty Free Flower
Lomonosov • Flower shop
Save
April 2025
Заказывала цветы подруге на день рождения. Осталась очень довольна, девушка прислала по вотс апп фотографии букетов подходящие под бюджет, все организовала и оперативно доставили. Именинница в восторге от цветов)))
Invitro
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
January 2025
Отличное место, приятный персонал и очень милые медсестры. С моими венами большая редкость, чтобы без боли и быстро набрать кровь. Здесь получилось, спасибо))
Pro Sculptor
Saint Petersburg • Massage salon
Save
October 2024
Мне очень понравился салон: приятные, вежливые и заботливые девушки. Очень чисто, аккуратно, красивая посуда, вода с фруктами. Делала массаж воротниковой зоны как пробу, да и проблемы были с этой зоной. В результате осталась очень довольна. Расположение удобное: есть парковка всегда + от метро минут 10-15 максимум. Обязательно вернусь.
Flori
Saint Petersburg • Restaurant
Save
October 2024
Удивительно приятный опыт взаимодействия, хотя и со второго раза. Очень приятно, что команда следит за комментариями и отрабатывает каждую ситуацию не номинально, а разбираясь в эпизоде и принимает меры внутри команды, чтобы не возникало повторения. После моего случая со мной связалась менеджер Елизавета и по-человечески рассказала о причинах ситуации, принятых мерах и пригласила попробовать сложить свое впечатление еще раз. Могу ответственно сказать, что сервис существенно изменился в лучшую сторону. Удивительно милая команда, вовлеченная и заинтересованная чтобы гости возвращались. Кухня очень вкусная, особенно салат с арбузом и брынзой и карбонара. Резюмируя, скажу что это редкий случай бизнеса с человеческим лицом, где команда не скрывается за шаблонными скриптами, а слышит своих гостей и всегда открыта к диалогу и совместному росту. Спасибо за прекрасный опыт, который больше чем просто вкусная еда :) хотя еда здесь безусловно гастрономическое удовольствие)
Mts
Saint Petersburg • Electronics store
Save
October 2024
Отвратительная работа. Пришла оформить продукт МТС Банка, менеджер ничего не смог сделать, тк «не видит заявки» и никак узнать по какой причине не может, при этом еще дико медленный. Отправил в Банк, в Банке все работает и все данные есть, по возвращении тот же сотрудник салона сказал, что у него ничего нет и ничем помочь не может, что бы шла в банк. Никакой системы коммуникации с тех поддержкой нет, максимум может написать заявку, в течении 2х дней ее, возможно, обработают, но не факт и вам никто не сообщит исправлена ли ошибка. Те по сути, оформит продукт я НЕ могу.
Aster
Saint Petersburg • Cafe
Save
July 2024
Все хорошо и ровно. Но их шоколадный торт это невероятное что-то. Попробовав однажды невозможно не повторить. В остальном булочки, кофе тоже хороши, но торт вне конкуренции.
Buro Beauty
Moscow • Spa
Save
July 2024
Очень оперативно записали через вотс апп (ненавижу звонить), при этом мне нужно было через час уже сидеть у визажиста. Мастер Дарья сделала мне лучший макияж в моей жизни. Я максимально привередливый и не простой клиент, но здесь осталась в восторге. Понимание с полуслова и очень четкая, быстрая и качественная работа. Теперь в Москве только сюда и к Дарье за макияжем. Спасибо большое!
Artcourt
Moscow • Hotel
Save
July 2024
Замечательный отель и его команда. Расположение в пешей доступности от самых вкусных ресторанов и главных достопримечательностей. При этом очень тихая улица с аллеями и парками во вдорах. Команда отеля невероятно приятные, приветливые и коммуникабельные. Всегда при возможности сделают ранний заезд, во всем подскажут и помогут. А еще тут прекрасные завтраки! И в целом хороший и вкусный рум сервис.