Очень хорошее место. Много раз здесь обедала с коллегами, а сегодня пришла с мамой посидеть вечером.
Вкусно и по меню, и по бизнес-ланчу, официанты высококвалифицированные. Помогли выбрать блюда, вино и десерты. Обслуживание в обоих случаях на высоте. Особенно порадовали устрицы, здесь они в аквариуме до самого момента подачи. Салаты очень вкусные, ингредиентов более чем достаточно, рыба на гриле волшебная.
В общем, все прекрасно, придраться не к чему от слова "совсем".
Хорошо получать, если заказ предоплачен и нет никаких проблем и вопросов. В противном случае вы можете очень долго дозваниваться до службы поддержки. Девочки первой линии ничего толком не знают, даже не могут внутри "пнуть" своих сервисных специалистов, а просто по общей линии переключают на них в порядке общей очереди. А дальше вы висите на телефоне, долго и упорно ждёте, когда сервисники ответят вам. Я так и не дождалась, выключилась через полчаса, решила решать напрямую с отправителем.
все хорошо и вкусно, но такое ощущение, что у работников собирается статистика по скорости исполнения заказов и за это они получают бонусы. при этом систему работники пытаются обмануть. сначала они нажимают кнопку заказ собран, на экране он высвечивается как готовый, а потом клиент стоит и ждёт, когда этот заказ соберут. на замечание по этому поводу работники крайне удивились, что такая ситуация кого-то не устраивает.