Отель отличный, интерьер замечательный, но к обслуживанию есть вопросы. Уборку номера пришли делать сначала рано, потом не пришли больше. Второй и третий день не пришли вообще, приходилось звонить. После звонка один день тоже никто не пришел, поймала в коридоре и сама позвала. В ресторане утром были отзывчивые официанты, вечером же постоянно приходилось очень долго ждать пока подойдут, бегают мимо, не обращая внимания. Не хватает явно персонала. Все вежливые, но явно не успевают. Также не очень понравилось, что сауна и хамам отдельно женская и мужская, семьей не сходишь. Нет носильщика.
Национальные сувениры, антиквариат, картинная галерея. Жаль, что мало времени у нас было, каждую витрину можно разглядывать подолгу. Картин очень много, владелец галереи про каждую расскажет. Видно, что не просто магазин для прибыли, владелец увлечён своим делом.
Не знаю, кто ставит 5 баллов этому отелю. В не очень загруженное время, нам умудрились уделить минимум внимания на ресепшене. В ресторане заказ принимают быстро, но счёт приходится ждать полчаса, официанты не поднимая глаз бегают вокруг и привлечь их внимание невозможно. Бассейн старого типа, как в школе, сауна в раздевалке, отдельно для мужчин и женщин. Белье пахнет порошком. Мебель частично уставшая. Еда на завтрак советского типа, всего много, но выглядит абсолютно непрезентабельно. Начиная от фруктов, нарезанных кошмарными кусками, и заканчивая нарезками, которые выглядят как будто их поставили часа три назад. Бассейн работал до 19, хотя на ресепшене сказали, что будет до 23. Сауна после 18 была отключена. Уборка номера не подразумевает убрать посуду из ресторана, для этого надо отдельно человека из ресторана вызывать. Отдохнули, в общем) возможно, я конечно, зажралась, но даже в трешках такого не видела... Только повар в ресторане Азимут достоин похвалы, все очень вкусно и много авторских блюд.
Очень душевное место, находится не на том месте, куда яндекс указывает, но буквально за углом, звоните по телефону, хозяин галереи объяснит. Очень доброжелательное отношение, угощения прилагаются к мини-экскурсу в историю. Все, что выставляется, можно приобрести. Многие экземпляры ножей, акинаков восхитительны, но и стоят немало)
