Анастасия С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
242.4K
views
Подошли на заселение в 15.00,на ресепшн никого не было.Дождались,нас заселили,предупредив что дети до трех лет спят с родителями.Нашей дочери 3.5,ладно,не вопрос.Выдали 1 ключ,нам нужно было 2,о чем мы сразу сообщили,нам пообещали часика через1.5-2 принести,но видимо не получилось,ну да ладно.В номере почти чисто,встретилось несколько длинных темных и,к сожалению,чужих волос на кресле.полотенец и постельного на 2-х,хотя регистрировала я 3х.И если полотенца мы смогли поделить,то 2 подушки на 3-х маловато.Попросила на ресепшн комплект постельного,но и тут пришлось оставить письменное согласие о том,что,если мне выдадут комплект постельного для ребенка, ответственность за своего ребенка я беру на себя,т.к до 3 лет в данном отеле постельное и подушка ребенку не положены.Далее мы решили посетить ванную комнату,просрочен весь косметический набор,начиная от зубной зетки и пасты,и заканчивая шампунем.Вроде ерунда,но как-то неприятно.Приезжали для участия в забеге,остановились из-за удобного расположения отеля.Кому-то рекомендовать однозначно не стану и сами,думаю,больше не остановимся.Вид,кстати,из окна понравился)Проживали в номере 1017.
Огромная благодарность сотруднику сервисного центра Максиму,который за 2 минуты решил проблему с визиографом, от которой мы страдали с момента его покупки.Очень профессионально,быстро и качественно.За помощью теперь только к Вам!