Решила воспользоваться сервисом. За 10 минут до окончания доставки позвонила курьеру, чтобы уточнить, где он. Оказалось , что он отказался. Компания деньги не возвращает, каждый день отписывается, что они накажут курьера, а заказ так и висит в статусе "ищем курьера" больше 2х суток. Не советую эту компанию!!