Ехали с женой 28.09 в Москву, сначало задержали рейс на полтора часа, в итоге потом еще на час, далее оператор перестал брать трубки, спустя час дозвонились и узнали во сколько будет автобус, зайдя в автобус мы увидели что наши места заняты, и как потом оказалось не только у нас такая ситуация