Не первый год покупаю тут цветы для разных мероприятий.
Оформлял больше 10 букетов.
Плюсы:
Свежие цветы
Большой выбор на сайте
Очень оперативная доставка и курьеры.
Лояльный менеджеры
Минусы:
Нет возможности на сайте сразу оплатить доставку за мкад. (Приходиться оплачивать дополнительным платежом)
1 раз букет привезли простоял всего 2 дня. В качестве извинения заменили бесплатно букет, на такой же.
Впечатления:
Очень клиентоорентированая компания.
Не сталкивался не с одной проблемой которую не смогли бы решить для меня. За это очень им благодарен.
Ужастное обслуживание данного магазина, добавлют в чек «подарки» на сумму 3500р. Уважаемые руководители, я понимаю что вы требуете от продавцов планы, средние чеки и доп продажи. Но ваши сотружники по факту просто «впаривают» клиентоорентированости 0. Лояльности клиентов при таком подходе вы не дождетесь.
Хорошая, вкусная кухня,
Все было хорошо до момента оплаты.
Оплату по карте принимать отказались, сославшись на какие-то проблемы со связью.
Кассовый чек выдали по только по требованию.
Заведение рекомендую, но до 5* пока далеко.
