В данной клинике обслуживаюсь по полису ДМС. Обращалась к терапевту и эндокринологу. Врачи внимательные, отношение хорошее, принимают своевременно, по ранее записанному времени. Очень удобно, что клиника работает без выходных и до 21-00. На ресепшн сотрудники отвечают на все вопросы.
Сделали заказ на 21 февраля, к 12-30, чтобы порадовать мужчин-коллег на работе. Сказали, что всё будет готово и всё вовремя привезут. Позвонили в 12 часов, уточнить, всё ли в порядке с нашим заказом, нас заверили, что всё хорошо и курьер уже выехал. Потом звонили еще раз, сказали что у нам уже едут, заказ давно отправили. В итоге, пол второго, заказа нет, позвонили еще раз, сказали, что наш заказ оказывается, только упаковывают! Разве так дела делаются? Испортили нам праздник и настроение! Понятно, что после моего отзыва у вас клиентов меньше не станет. Но, провели вы себя, очень непорядочно, так не делают. Мы, конечно, ничего не платили, ничего не потеряли, но остался осадок, от испорченного вами праздника для коллектива.
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Два дня пытались найти почтальона и свои квитанции на оплату коммунальных услуг. Раньше почта была намного лучше, но, после смены руководства, всё стало намного хуже.
Очень вежливая сотрудница в офисе. Подавала заявление на возврат части страховой суммы, так как продала машину. Всё быстро оформили и буквально через пару часов мне уже пришли деньги.
