Добрый вечер , хотел бы сказать спасибо за помощь!
Сломался на трассе, быстро приехал сотрудник, помог.
Отдельно хотел сказать спасибо Вардану.
Очень вежливый и отзывчивый человек.
Рекомендую компанию.
Здравствуйте
Сломался сегодня 11.01.2025 г. автомобиль на оживленной трассе М4 не доезжая 35 км до Москвы.
Позвонил по страховке, начали «отфутболивать» звоните по каско и вызывайте эвакуатор.
Он входит в мою каско.
Позвонил, оператор не хотел принимать заявку, сказав, координаты непонятны и у вас всего 8 тыс по КАСКО, вызывайте лучше частников.
Такой «клиентоориентированный подход» меня просто убил :(
Больше страховаться у них не буду и это КАСКО!!!
Все отлично.
Есть замечания, то ли под новой год экономия пошла, были в июле 2024 и в отличие от новогоднего заезда, что заметили:
1. На баре сократилось количество напитков, входящих в ультра Ол инклюзив (махито ребенку уже на сделать и др напитки)
Летом коктейли готовили в шейкере, сейчас наливают просто на глаз
2. По еде: много полуфабрикатов, не до конца сваренные продукты
3. Уборка на 5-ку
4. За селили в номер, с грязным санузлом и сломанным замком в санузле
При заселении в новый номер, нас встретил снова сломанный замок, но его быстро починили
5. В игровой комнате не работает нормально хоккей (раньше он вел счет)
Ракетки в теннисе рваные
В целом очень хорошее место!
Несмотря на небольшие минусы
Рекомендуем
Отель новый, надеюсь не изменится в худшую сторону
Обслуживание - 5 баллов
Ресторан / еда - 5 баллов
Красоты и сам отдых - 5 баллов
В номере кондиционер не холодил, но ничего страшного.
