В начале апреля посетила данное кафе. Отношение персонала было очень неприятное. Началось все со странной неаккуратной подачи торта. На других точках всегда все было аккуратно и вежливо. Возврат не сделали.
Неприятное впечатление после посещения Стокманна на Смоленской. Клиентоориентированности ноль! Вечером в магазине пару человек. Клиентом не интересуются. Общаются надменно. Лояльности нет. На элементарные вопросы ответить не могут. Охрана по десять раз вокруг ходит рядом. Если персоналу данной точки не нравятся их клиенты, пусть найдут другую работу! Более подходящую!
Хороший ресторан, нравился на разных точках. Но сегодня купила тортик Люмьер , 315 руб, а он оказался несвежим, кислым, забродившая творожная прослойка, не получилось такое съесть. И ещё два волоса.