Туристическая фирма Пять звезд.
Экскурсионный тур Открой Владивосток
Время - июль 2024
Сейчас кто-то начинает планировать свой отдых. Хочу рассказать о неудачном опыте с этой фирмой.
Мы с подругой каждый год выбираем разные направления для знакомства с родной страной. Если это отдаленные районы, то удобнее бронировать готовый тур в мини группе. Так мы побывали на Камчатке, Сахалине, Алтае. Если фирма определяет количество человек в группе, значит так будет и по факту. За 7-10 дней успеваем подружиться, передвигаемся на удобном транспорте, не тратим время на сборы, за нами закреплен организатор тура.
Ожидали такого же комфорта и от Пяти звезд. В описании тура было заявлено 14 человек в группе. Но первая же обзорная экскурсия по городу - огромный автобус на 50 с лишним человек. Спрашиваем организатора, а как же наша группа, гид раздраженно отвечает, а что вы хотите, это же высокий сезон.
Гиды начинают рассказ, когда еще не все из автобуса вышли. Никаких наушников. Кто рядом - услышит, кому не повезло, тот просто смотрит по сторонам.
Все остальные экскурсии проходили примерно так же.
В парке Тайга вышли из автобуса под проливным дождем, были приглашены в "отстойник" (именно так), вымокли еще до начала экскурсии. Техника безопасности не соблюдалась. Мокрые металлические настилы. Скользко - не то слово. Передвигались, держась за поручни, что тоже было не самым легким делом, настилы под наклоном, то вверх, то вниз.
И еще один момент. Нам были важны определенные даты, под эти даты выбирали тур. Хотя некоторые из экскурсий были не самыми интересными. Платили за комфорт, в итоге получили обычные групповые экскурсии.
Гораздо удобнее было бы заказывать отдельные экскурсии. Вышло бы явно дешевле. И выбирали бы только то, что нам нужно. Предложений достаточно, и не только в этой фирме.
Думайте сами, решайте сами.
Оценка туристической фирме - 2.
За обман, за неправильную информацию, за испорченный отдых.