Добрый день.
Очень медленно проходит заселение. В новогодние каникулы большое количество гостей, лифты не справляются. Долго ждёшь, по лестнице спуск только до 4 этажа, а потом опять ждать лифт. Это очень странно....
Уборка в номере оставляет желать лучшего: выбросили мусор, сменили полотенца и то хорошо, за 4 суток бельё не меняли, с пылесосом проходят только у входа в номер.
Питание нормальное, как в столовой. Без изысков, голодными не уходили. Персонал очень старается, всё оперативно убирают, добавляют.