Я оформил дебетовую карту онлайн , при этом мне позвонил сотрудник банка для сверки документов и назначил мне встречу в отделении банка 27.03.23 на Московском проспекте 16А г Чебоксары . Я явился в назначение время где сотрудник банка ( Любовь ) отказала мне в получении карты аргументируя тем , что у меня есть карта халва и не можем по этому выдать дебетовую . Любовь так же звонила своему начальству , которые тоже не владеют информацией что можно с халвой получить дебетовую карту . Я позвонил оператору и он сказал что я могу получить карту и назначил встречу в другом отделении. Прошу вас Любовь и ваше начальство ознакомится с данной информацией. Что дебетовую карту можно получить при этом имея халву . Мне три оператора сказали эту информацию , правда один только узнал об этом когда стал обновлять информацию