Что понравилось в отеле "Modjo": очень вежливый персонал, активные весёлые и зажигательные аниматоры, очень вкусная еда, бармены удивляют различными коктейлями как алкогольными так и безалкогольными, мороженое хоть и по расписанию но с аппарата и очень вкусное без ограничений.
Что не понравилось: обилие всего необходимого из-за чего пропадает интерес выходить за пределы отеля, но это скорее всего большой плюс. Даже если что-то не понравилось, подходите к администраторам и вопрос решается в считанное время.
Обратная связь работает на все 100. Отель развивается на глазах и становится только лучше.
Персонал бывает грубоват, видимо от усталости из-за больших очередей к ним, но мастера знают своё дело. Был в 3х сервисах, никто не мог разобраться с проблеммой, а эти ребята за пол дня всё нашли и устранили. Очень рад что к ним попал.
Позвонил Андрею, уточнил смогут ли они отполировать и оклеить плёнкой снятую фару, сказал ДА приезжай. Я ещё раз уточнил марку и год авто, акцентировал внимание на том, что фара будет снята, ещё раз переспросил. Ответ таков: "Приезжай всё сделаем".
По итогу мне пришлось к нему ехать почти 1,5 часа простояв в дикой пробке, Андрей вышел, посмотрел и сказал, что фару смогут отреставрировать только на машине.
Вы представляете моё состояние в тот момент?
А ведь ещё и назад по пробке ехать пришлось. Получается из-за какого-то " Так бывает ***..а" я потратил 3 часа времени, которое мог уделить детям, спалил много бензина стоя в пробке и потерял много нервных клеток, которые не восстанавливаются.
В общем я был очень "рад" пообщаться с человеком, который не отвечает за свои слова.
