Хороший отель. Весь персонал исключительно приветлив. Но увы у всех отелей всегда есть НО! Начиная с нехватки одеял в номере. Попросили три одеяла. Девушка повторила, что именно три одеяла. Принесли одно. Кружки для кофе при заезде были не мыты, Пахли внутри кофе. То есть в целом хромает клининг номеров. В остальном все прекрасно. Хорошие завтраки: разнообразие удивило.
Ходим часто в бани на территории village. Отель всегда позиционировал себя в этой части в хорошим середнячком. Но в этот раз бани «превзошли мои ожидания». Забронировали с 9 до 15 часов домик баню с гидромассажной ванной. В итоге гидромассаж не работает, вода не подогревается… вода в джакузи явно не менялась. Наледь вокруг ванной, что к ней не подойти. В общем для гостей баня абсолютно не подготовлена. Цены на баню выросли, но за что? Улучшайзинга никакого… в дальнейшем вряд ли уже приеду с семьей.
Чересчур пафосное место!!! Ресторан рассчитан только на любителей морепродуктов. Цены неоправданно высокие. Заказал сибас с рисом. К моменту подачу мне на стол, блюдо уже было холодным. Супруга заказала ряд блюд, в итоге десерт (торт наполеон) несли часа 1,5. Ну и напоследок, встречающие девушки на входе откровенно оценивают, в чем ты пришел! Ни грамма вежливости. Не придем сюда более никогда!
Ребята не особо разбираются в ассортименте. Покупали ПК мощный… предлагалось, что дорого, то и хорошо! Но это не всегда хорошо! Думаю персоналу стоит изучить характеристики ассортимента.
