Ekaterina
4
1
subscriber
0
subscriptions
14.5K
views
Закащала у этой маленькой фирмы кухню и не пожалела.
*Очень приятная и вежлоиваая менеджер. Спасибо Дарина!
*Быстро организовали замер и выезд специалиста с 2! огромными чемоданами образцов. У этой фирмы, кстати нашлось то, чего не было ни у Бел.Кухонь, ни у Марии!!!
*Цены ниже, чем в студиях с раздутой рекламой.
*Срок изготовления и сборки тоже порадовал. Одтельное спасибо Артему.
*Мои криворукие строители после установки кухни умудрились испортить один элемент во время ремонта, ребята из MS-Кухни вошли в положение и все очень оперативно поменяли.
*Бывали конечно (у всех они есть) и просчеты, например, финальный чертеж для согласования был ч/б с подписанными наименованием фасадов, и, как результат, положение заказвнных цветов оказалось не там, где первоначально обсуждали, но итог получился даже лучше.
По началу радовалась, что нашла дешевле, чем в других магазинах, но через неделю радость прошла.
Очень странная организация. Все пошло не так с самого начала:
1. Менеджер не представился и вел себя достаточно грубо
2. Заключение договора пришлось "выбивать"
3. Оплата ФЛ на карту, а не как покупка в магазине
4. Была заранее согласована дата доставки и установки, но в день установки никто не явился и не предупредил. Пришлось скандалить, потому, что на следующий день была уже запланирована установка потолков
5. В итоге назначили другую бригаду. Потолки пришлось переносить. Бригада приехала без нужных инструментов. Двери установили тяп-ляп, после долгого скандала нехотя переделали. За собой вообще не убрались. Неправильно врезали замки, повредили поверхность двери.
6. Вишенкой на торте было то, что менеджер не выдал установщикам документы для подтверждения факта установки (Акт выполненных работ), без которого нет гарантии. Ок, договориоись, что он скинет сейчас скан, а потом пришлет по почте. Естественно оригинал он не прислал.
Сам менеджер даже не извинился за все косяки, а очень грубо наехал на меня и выдвинул обвинения разного характера.
В дополнение ко всему, менеджер позвонил мне сегодня (спустя месяц после монтажа) и угрожал. Мол у него есть мой адрес.
Несколько раз подумайте, прежде чем связаться с этой конторой.
Отличное место, дружелюбный персонал. Суши одни из лучших, какие я пробовал в России