Хотели пообедать семьей,при бронировании стола на 7 взр и одного ребенка обьявили сервисный сбор в 15%. Считаю это не слишком гуманным,даже в самых топовых ресторанах питера и москвы не сталкивались с таким. Рекомендую руководству пересмотреть ценовую политику
Вчера,14.06.2023, изучив сайт комплекса бассейнов Dream island,мы приобрели 4 билета онлайн.
Основная цель была отвести детей покататься с водных горок и поиграть в сухом бассейне.
Сегодня, уже посетив аква зону ,мы обнаружили ,что именно эти зоны закрыты. информации об этом не было ни на сайте,ни на кассе на входе.
К тому же,часть баров не работает, продукты в бургерной не завезли (по крайней мере до 15:00),а основном ресторане работает всего несколько официантов. Мы сели,попытались заказать еду,в течение 15 минут никто к нам не подошёл,а ,судя по отзывом недовольных людей за столами,ждать заказов нужно было ещё 40мин.
Людей много,к 15:00 на кассе была очередь,утром заходили спокойно,смогли найти 4 лежака рядом.
В бассейне с волнами к середине дня уже было грязно.
Из плюсов:
Неплохая анимация-бесплатный мастер класс по декору солнечных очков,подарили мыльные пузыри,потанцевали с детьми.
Заказывали ребёнку очки,очень довольны результатов: консультант Юлия быстро помогла подобрать оправу,посоветовала линзы нового поколения,оперативно отзвонилась, когда оказалось,что под наш заказ нужны линзы другой фирмы. Заказ был готов через 2,5 недели вместо 3х
