22.04.2024 женщина на пункте выдачи работает с температурой, о чем еще рассказывает всем клиентам, чтобы ее пожалели.
С этой женщиной систематически возникают проблемы: каждый раз, когда на выдаче заказов она, она теряет мой заказ. Постоянно хамит
Ко врачам нет никаких нареканий, но к девушкам на ресепшене огромные вопросы: когда приходила на прием в последний раз, называли меня чужим именем, не предложили даже чай, а другой девушке, которая пришла после меня, почему-то предложили, хотя сидели ждали прием мы обе. Очень интересна такая избирательность.
По поводу оформления записи вообще отдельное приключение: заранее за неделю согласовали единственное свободное время (окно было в рабочее время). Я подстроила свой рабочий график, чтобы попасть на прием, но накануне приема мне позвонили и предложили меня перенести на новое неудобное мне время, когда я сказала, что у меня рабочие встречи в это время, пообещали найти свободное окно - и, конечно же, не вернулись! В день предполагаемого приема уже звоню сама, в клинике мне начинают предлагать подойти уже через два часа на прием, и тоже в рабочее время - по вашей логике вы одни работаете, время клиентов ценить не надо, они всегда прибегут, получается? И зачем перезванивать и соблюдать договоренности, пусть клиент сидит в неведении и ждет? Какой смысл был в переносах, если можно было подойти в то же время, но на полчаса позже?
Если вы переносите запись по своему желанию, то делайте это максимально комфортно для клиента, а не так наплевательски.
Приятное место на Петроградке с хорошим обслуживанием и красивым интерьером. Из блюд понравились орзо с лангустинами и шницель с фуа-гра, остальное меню лично на меня не произвело вау-эффекта, но возможно я просто попробовала не все.
Отдельно хочется выделить удобство брони - я просто выбрала столик на сайте, и буквально через 10 минут мне уже подтвердили бронь в сообщениях, хотя бронь была на вечер пятницы. Столики даются на два часа, но для меня этого было более чем достаточно в оба мои визита.
Замечательное место, честно, каждый раз не понимаю, почему не наблюдаю здесь ажиотажа :)
Красивое заведение в центре СПб, все супер вкусно, вкусное пиво, очень внимательные официанты и классное обслуживание в целом.
Всегда можно заказать свежие морепродукты.
Прихожу сюда не в первый раз и точно приду еще, спасибо!
Чудесная студия в центре города, очень чисто и уютно, вежливый персонал, рассказали обо всем перед началом процедуры.
За несколько дней и накануне предупреждают о записи, точно не забудешь про визит.
Сама процедура быстрая и для меня оказалось практически безболезненной.
После процедуры мне также дали рекомендации и угостили кофе (можно взять с собой), а на первый визит еще и скидку 30% сделали.
Спасибо большое!
После посещения Неканона очень хотелось посетить и оценить другие бары от ребят, но, к сожалению, это место разочаровало.
Сразу на входе нас ждал неприятный сюрприз: бронировали стол за неделю, но видимо менеджер не записал, и в итоге места для нас не было, пришлось сидеть в ожидании, когда освободится столик. А в чем тогда смысл бронирования?
Также во втором зале в углу шатается большой стол, сидеть за таким не очень безопасно, обратите пожалуйста на это внимание.
По еде ничего сказать не могу, закуски как закуски, картошка с рваной свининой такая же, как в Неканоне, ничего другого попробовать не успела.
Коктейльная карта очень удивила: попробовала три коктейля, все три из них пить было невозможно, впервые такое встречаю, но может мне не повезло. Альтернатив типа классических коктейлей нет, по крайней мере, в меню не указано и цен на них тоже соответственно нет.
Самый худший пункт Лавки: кладовщики систематически курят под окнами, хотя по закону вблизи окон курить нельзя, на замечания не реагируют. Директора пункта никак не реагируют на ситуацию, несмотря на почти ежедневные обращения в поддержку.
Еще и поддержка отвечает только на хорошие отзывы, а плохие - старательно избегает.
Останавливалась в этом отеле дважды, оба раза прошли достаточно хорошо.
Из плюсов могу выделить следующее:
- возможность раннего заселения. Если номер не освободился, можно оставить вещи в камере хранения до или после заселения бесплатно;
- есть спа, который можно посещать бесплатно;
- ежедневная уборка в офисе, частая замена полотенец;
- в номере есть кухня, что удобно, если останавливаться более чем на два дня.
Минусы:
- тяжело отрегулировать температуру воды в душе, текла еле теплая вода. Если для лета это нестрашно, то зимой это уже становится критичным;
- немного «уставшие» номера, грязное ковровое покрытие в коридорах - хотелось бы, чтобы и в коридорах было чисто;
- неудобные подушки - оба раза после сна на этих подушках болела шея, одеяло для двоих маловато, хотя кровать двуспальная;
- не очень понравились завтраки, таблички с названиями блюд перепутаны: написано «блин с мясом», а он на самом деле с творогом, рядом с надписью «сосиски» лежат наггетсы. Очень странные на вкус соки.
В целом, рекомендую этот отель, но лучше брать проживание без завтраков, а вместо этого на эту же сумму сходить позавтракать в кофейню, будет гораздо вкуснее и приятнее.