margarita
27
4
subscribers
0
subscriptions
2.2 m
views
Дождаться кофе здесь нереально. Чтобы не было ощущения, что я злюсь на наличие людей в очереди или на то, что меня не обслуживают вне очереди, хочу подчеркнуть. Сотрудники очень неспеш ны, крайне. Это - основная причина ожидания длиною в вечность
Сотрудники делают все, чтобы не принять возврат. Ищут несуществующий брак, разворачивают заполнять заявление. Я в шоке. Пользоваться ВБ больше не буду.
Замечательное отделение! Вежливые и компетентные сотрудники. Отделение просторное: если даже очередь, то можно разместиться и подождать достаточно комфортно. Специально по возможности езжу отправлять посылки именно сюда, а не в отделение 195220, к которому относится мой адрес.
С удовольствием рекомендую косметолога Марину Викторовну Прядкову. Профессионал своего дела и просто очень приятный человек!
Хожу в клуб уже полгода. Клуб выбрала исходя из стоимости абонемента (попала на акцию, и абонемент мне стоил около 20 тыс) и удобного расположения относительно работы. Хожу на степ к Анне Молотилкиной и на тай-бо к Нине Семцовой - и с удовольствием рекомендую эти занятия и тренеров. В остальном тренерский состав вызывает вопросы. Была еще на нескольких занятиях, аквааэробика у Натальи Шифер не впечатлила, скучно. Общих восторгов от зумбы у Екатерины Осокиной тоже не разделяю, крайне не понравилась подача, я смотрела на часы. И, конечно, Елена Андреева. Вообще не понимаю, какую функцию она выполняет в клубе? Постоянно находится в менеджерской зоне, но помогать клиентам решать проблемы не будет, а будет хамить. Попасть к ней на тренировку мне тоже еле удалось, поймала ее на выходе из клуба, она тренировку проводить не собиралась 😁 Загадочный персонаж.
Расписание неясно, на сайте смотреть смысла нет, надо каждый день смотреть в инстаграме в сториз. Выкладывают кое-как и часов в 10 утра. То есть, условно, сходить к 8 на аквааэробику - это на удачу.
Оборудование старое, степов на всех не хватает, и чтобы произвели какую-то ревизию, пришлось устроить скандал. Хотя, надо отметить, проблему постарались решить, и управляющая Анна была вежлива и участлива. Полы в большом зале уже плывут. Шкафчиков на всех не хватает, вешалок в гардеробе тоже. В душевых воняет мочой. В туалетах грязно и неприятный запах. В раздевалках тоже грязно. Парковка всегда есть зато, это плюс.
На ресепшене большей частью некомпетентные и невежливые сотрудники. Однако хочу выделить (в хорошем смысле этого слова) Игоря. Очень приятный молодой человек, который всегда вежлив, доброжелателен и всячески стремится помочь клиенту.
Резюме такое. За 20 тыс потерпеть, конечно, можно, но за 36 тысяч, которые сейчас анонсированы на сайте, я продлевать абонемент не стану.
Записались на заправку кондиционера зимой. Оказалось, что боксов в мастерской нет. То есть, фактически, мы не могли получить услугу. Мы не знали, что боксов нет, были там первый раз. При этом, девушка вчера вечером по телефону прощебетала, что услугу окажут. Мастер якобы звонил предупреждать. Пропущенных звонков не было. Куда и кому он звонил, остается загадкой. На жалобу, оформленную на сайте, сервис не отвечает. Телефоны не берут. Спасибо за испорченный вечер. Больше же нечего делать, кроме как кататься по району.
Первый скол на маникюре, сделанном у топ-мастера, появился на 4й день. Не имела возможности даже обсудить переделку по гарантии, т.к. была уже в отъезде на новогодние каникулы. Сегодня 9й день, как я ношу маникюр, и желание одно - пойти и снять. Заплатила 3550 за то, чтобы расстроиться. Вряд ли вернусь в этот салон.
Не очень уютно. Некомпетентные сотрудники. Не предложили воспользоваться приложением
Зашла случайно и пожалела уже сто раз об этом. Во-первых, совершенно запутывает интерьер. Оказывается, в рамках одного помещения два магазина - Маттино и Элит, зонирования просто ноль.
Теперь по опыту общения с данным магазином. Купила зимние полусапоги. Сомнения одолевали еще в магазине, дубовая подошва, которая скользит даже на кафеле - чего ждать от поведения обуви на наших нечищеных тротуарах?
Дома померила еще раз, поняла, что катаюсь, как на коньках, даже по ламинату, и приняла решение вернуть. Написала заявление дома, в котором указала причину возврата, и пришла в магазин. Мне сказали, что скользящая подошва - это не причина для возврата обуви! Нормально, не? Я в течение 14 дней вернуть неношеный товар могу хоть по причине «не понравилось», хоть по причине «передумала». Что уж говорить о не пригодной к носке вещи?
Я могу допустить, что продавец хотела мне помочь, чтобы мне одобрили возврат, но тогда объясняться следует нормально, а не птичьим языком, путая покупателя.
Что касается качества самой обуви, не могу ничего сказать, т.к. не носила на улице. Но когда я заполняла заявление на возврат, то обнаружила, что на коробке две этикетки - производителя Dizy из КНР и производителя ООО «Элит», чье производство находится на ул. Александра Матросова. Полагаю, что ООО «Элит» выступает посредником между Али Экспрессом и покупателем. Решение, нужен ли вам такой товар, за вами.