Снимали домик на рождество!
Дорога от москвы заняла 5,5 часов, время пролетело быстро, все были заряжены на отдых)
Домик стоит на берегу реки, в окружении деревьев. Все новенькое,чистое, хозяйка -заботушка предложила приготовить нам завтрак, но в домике есть все необходимое и мы сделали это сами. В 10 мин езды огромное количество магазинов, есть детские площадки. Туда и ездили погулять, а у дома катались на тюбинге, ходили на рыбалку и отдыхали в тиши
Живем совсем рядом, и этот цент самый приличный в округе, но за последнее время сервис упал очень сильно, а цену взвинтили до нЕльзя!
Заплатить 2500 за ребенка( а у меня их 2), большая удача сесть за столик, меню дорогое, официантов не дождёшься!! Хотя у барной стойки стоят по 4-5 человек, ржут, переодически ругая матом.
Пересмотрите свое отношение.
К ассортименту игровых зон нареканий нет.
Всем сердцем люблю этот магазин , живу рядом с аутлетом и очень часто захожу прикупить что то новенькое.
Но сегодня произошла ситуация, после которой я больше точно не приду к вам.
Неделю назад купила новогодние подарки, общим чеком ~10.000.
Цена косметички на ценнике-1790
, а дома обнаружила, что пробили мне ее за 2060р.
Пришла вернуть разницу. Подошла к кассиру, она выслушала и пригласила администратора. Та- в свою очередь директора. Директор рассмотрев ценник сказала что он переклеен!!
То есть я его переклеила с другого товара чтобы получить деньги!
Я пояснила- что хотела его снять, тк косметичка на подарок.
Потом она говорит - ну вы что не можете нас понять?
Не можете отнестись по человечески? Сейчас , говорит, все входят в наше положение. Мы устали, ничего не успеваем .
Я просто опешила!
Разве это моя проблема , что вы не успеваете переклеивавший бирки после повышения цен? Или мне прийти вам помочь надо?
Нужно было просто сказать- извините за неудобства и вернуть деньги.
Вопрос решается на уровне КАССИРА!
Много разных ситуаций было, но ДИРЕКТОР магазина по имени ЖАННА побила все рекорды. Клиентоориентированность-0.
Проведите работу с вашим руководящим составом.
От всей души благодарю заведующего стоматологической поликлиникой Шиганова Руслана Ринатовича за организацию приема для меня, и врача Бавольскую Веру Евгеньевну за оказание помощи.
Помощь была не экстренной , но врачи нашли возможность и в условиях плотной записи уделили мне время.
Очень Вам признательна!
Неоднократно была в этом центре. Очень люблю Ксению Анатольевну, руководителя центра . Чувствуется профессионализм и душа во всем- и в работе и в обустройстве помещения.
За консультацией обратилась к другому доктору( видела ее впервые). И честно, осталась под впечатлением. Но негативном.
Задавая вопросы доктору, она мне ответила-«господи, как вы мне все дороги»!
И подтекст бы л ясен и по голосу и по мимике.
Вступать в полемику не стала, но больше сюда точно не приду.
Магазин за последнее время кардинально изменился в лучшую сторону. Очень вежливые и внимательные сотрудники, качественный и разнообразный ассортимент, свежие овощи и фрукты, вкусная готовая еда, интерьер (!!). Сейчас еще и кафе сделали😍
Приехали с подругой в Тверь на экскурсию, субботний вечер решили провести в ресторане Ленинград, стол забронировали заранее (1500/чел), иначе было бы не сесть.
+ быстрое обслуживание, внимательный официант, очень классная музыка, кавер-группа
- ценник московский на блюда и напитки, а Качество еды оставляет желать лучшего. Заказывали салат- принесли какое то месиво политое соусом, нарезка из языка- смех на палочке, 5 тончайших кусочков.
И самое интересное!! Официант попросил номер телефона, чек прислал в телеграмм, и оплату сказал перевести ему на номер телефона 🤯интересная схема.
В оплату еще была включена программа +600руб, о которой нас не предупредили, но отказаться было нельзя.
Придём ли еще? Да, но сытые чтобы просто потанцевать.