Teyes
August 2024 •
1
Делал заказ через с доставкой в другой город, выбрал официального представителя бренда, надеясь, что сотрудники помогут максимально точно подобрать товар и сам товар будет надлежащего качества. Консультацию при покупке оцениваю на 5/10, по факту просто отправили то, что просил, без уточняющих вопросов (что оказалось важным). Быстро собрали, отправили, отлично упаковали, пришло вовремя. Заказал teyes cc3l, с полным комплектом подключения, переходной рамкой и прочим. По итогу, в процессе установки выяснилось, что основной шлейф подключение не подходит. Поддержка в течении 2 суток ответила, уверяли что отправили нужный, но все же согласились выслать тот, который я попросил. Новый пришел так же быстро, и оказался уже подходящим. Покупал в подарок отцу, крайне неприятный момент, но все решилось, хоть и пришлось ждать. На самом последнем этапе установки, оказалось, что переходная рамка на столько дешевого китайского качества, что просто не защелкивается в посадочные места. По факту, установить магнитолу нет возможности. На что поддержка, в этот раз аж в течении 3 суток и после сообщений на все возможные аккаунты ответила, цитирую: «В чем заключается вопрос? И какое отношение это имеет к нашей работе? Эти рамки мы заказываем в Китае, как и абсолютно все, кто занимается продажей этих магнитол. К сожалению, бывают такие нюансы, от этого никто не застрахован» После этого, отвечать на сообщения перестали, решать вопрос, по видимому не планируют. Крайне не рекомендую