Никакие проблемы решить при посещении нереально. Отправляют в личный кабинет. Пыталась выяснить порядок замены газовой колонки. На вопросы по стоимости, кто крепит к стене, в каком порядке подключается данное оборудование (сантехники, газовая служба, вентиляция) мне никто ответить не смог.