Некомпитентые мастера
Дополню, а то компания даже ответила, делают вид, что с заботой о клиентах, забавно
Акт был под номером 321883
Обращение было, по причине качества товара, которое вряд-ли тянет на сумму, за которое продают это г....начнём с того, что узнать заряд кейса от наушников попросту невозможно...фишка самсунг? Вот это инновации, и тут два варианта, либо брак, либо кривые корейцы и правда так задумали
Второе, каждый раз, когда используешь наушники более 30 минут и вставляешь их в кейс, вылетает ошибка, что на контактах влага и через раз он просто не заряжает какой-то из наушников (нет, на контактах нет влаги, эта ошибка выскочила сразу, при первом использовании, хотя я их толком не использовал и было это дома, да и если провернуть такой эксперимент в доме, то 65% того, что ошибка будет, она вылазит по настроению
Далее, что меня удивило, в первую же неделю просто отказался работать шарнир...я просто не мог убрать наушники, бокс не открывался, не хотел, длилось это два дня, и потом также само по себе прошло, увы, это никак не показать в сервисе, но неприятное впечатление от наушников это знатно прибавило
И контрольным был выстрел, когда наушники просто отказали прибавлять громкость...они играли где-то на 50%(максимум в телефоне 150%) и даже если я ставлю на максимум, они все равно играли только на 50%
Даже не беря в расчёт шарнир и странный прикол с громкостью, пункт с ошибкой и бокс без процентов заряда, уже как по мне брак, но, ваши инженеры считают это отличным продуктом, который можно использовать....оттуда и вывод, некомпетентность, лень или просто такое отношение
Теперь, думаю вопросов не будет почему одна звезда, увы, меньше поставить не могу, хотя вы заслужили