Сотрудники патронажной службы не могут оказать квалифицированную помощь в установленные сроки. Особое внимание следует обратить на то, что на данный момент никто в поликлинике, включая самих сотрудников, не может назвать, кому они подчиняются. Требует проверки не только организация патронажной помощи в ГП 9, но и соответствие квалификации сотрудников патронажной службы занимаемым ими должностям.