Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119072
Moscow • Post office
Save
August 2023
Гринина С.Н. - руководитель группы по работе с обращениями, служба поддержки клиентов, 3-я Песчаная, 2А, Москва, 125252, Email: office@russianpost.ru - формалистка, пользуется методами бюрократов. В ответ на Претензию направила формальную отписку - в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности. Такой ответ формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", направила на Претензию "О ненадлежащим оказания услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России", даже не желая разобравшись в случившемся, и полностью игнорирую официальную претензию юр.лица, с подтверждением полномочий, и документами, подтверждающими заявленные в претензии требования. При этом, ранее, формалистка Гринина С.Н., потребовала направление претензии через официальный сайт общества https://www.pochta.ru, подтвердив свою личность посредством «Единой системы идентификации и аутентификации», что было выполнено, и несмотря на это, формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", потребовала в своем втором, официальном письме АО "Почта России", - «в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности». Таким образом, формалистка Гринина С.Н., делает всё, что бы не рассматривать поступившую претензию от юр.лица по существу, и, как бы «отбелить» АО "Почта России" от проблемы по ненадлежащему оказанию услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России от своих прямых обязанностей, и уйти от ответственности за не оказанные услуги, по которым была проведена оплата.