Достоинства:
- адекватные цены;
- вежливые сотрудники.
Недостатки:
- развод на деньги;
- отдел качества работает формально.
Немного подробнее.
Обратился с просьбой заменить подрамник и локализовать течь антифриза.
По телефону мастер сообщил, что кроме подрамника нужно заменить рычаг подвески и болт с шайбой крепления подрамника, т.к. шайба наполовину проржавела. Также было сказано, что антифриз течёт из радиатора и радиатор нужно менять.
Конечно, все детали мастер предложил купить у них, на рычаг я согласился, а с остальным было решено разобраться позже. Машину я забрал, радиатор и болт с шайбой я купил в другом месте, существенно дешевле.
Менять радиатор я поехал в другой сервис, и вот тут и выяснилось, что радиатор не имеет течи, а течёт патрубок, который в сравнении с радиатором не стоит ничего. Кроме того, и шайба, которая, вроде как должна быть сгнившей, оказалась целой.
Заказали товар в интернет-магазине с доставкой через СДЭК.
Первую посылку они испортили: повредили упаковку и товар внутри.
Магазин выслал замену повреждённой детали, пришли второй раз, прождали 30 минут, пока её найдут. Не нашли, пообещали позвонить. Не позвонили. Черех 3 суток пришлось звонить самим, но ни пункт выдачи, ни отдел качества трубку не берут. Выяснилось, что наша посылка нас ждёт в пункте выдачи, но нам об этом даже не сообщили. Не советую ни кому работать с этой компанией.
