Я не знаю, кто пишет все эти отзывы. Но на основании их мы выбрали данный отель для отдыха большой компанией - 10 человек. Единственное, что было замечательным, что ни смотря ни на что мы веселились и отрывались. Итак, по-порядку.
Номера приличные, все чисто. В номере установлен дополнительный электрический обогреватель, можно самим настроить. Тапочки и халат по запросу.
Из развлечений - потертые теннисные столы, боулинг не работал. Игровые автоматы (как в торговых центрах), на них играли дети. Мы ездили только взрослыми. Но для детей много развлечений - постоянно мастер-классы на первом этаже в корпусе столовой, очень большая игровая комната. Есть детская площадка на улице. Детский бассейн в аква комплексе. Но родители с детьми, сказали, что вода в детском бассейне холоднее, чем во взрослом. Видимо по этому, все дети плескались во взрослом бассейне.
Вечером в пятницу мы ждали обещанную программу. Мы ждали её в зале на первом этаже корпуса столовой. Просидели там целый час с другими гостями отеля. В итоге у кого-то из гостей была колонка, её включили и стали плясать. Всё, как на сельской дискотеке в деревенском клубе.
Через час кто-то из наших коллег по отдыху выяснил, что программа и дискотека проходят в ресторане авторской кухни. Мы отправились туда, но там остался только ди-джей, программа уже закончилась. На дискотеке мы оторвались, была только наша компания и еще несколько человек.
На следующий вечер мы уже забронировали стол на время программы. Это ресторан не авторской кухни, а авторской подачи. К пиву мужчинам из закусок предложили сало и пирожки. В баре нет ни чипсов, ни орешков, ни гренок. Это всё за деньги, это не входит во все включено. Для пива дали 1 большую кружку, несколько стаканов для колы и даже бокал для виски. Сказали, что у них нет другой посуды. Нам с подругами принесли чай (0,3) в бумажных стаканах, засыпав туда листовую заварку, залив кипятком и закрыв пластиковой крышкой, как на заправке. Мы просили чайник и чашки, но они о такой посуде в ресторане не слышали! Принесли торт Наполеон - видимо, разогрели замороженный кусок. Он был теплый, с вытекшим по всей тарелке кремом - вид у него был такой, как будто его кто-то выблевал на тарелку.
Самый треш - это столовая. Еда однообразная. На всех не хватает. Рыба - костлявый перемороженный минтай вообще без вкуса, все 3 дня. Свинина и говядина гуляш - был 1 раз. Тушеная и отварная курица были. Завтрак приличный, очень понравилась творожная запеканка. Я не пью алкоголь, о качестве вина в баре сказать не могу. А вот горячие напитки все наливали в супницы или одноразовые стаканчики. Посуда вся со сколами, очень приличными по размеру. Посуды и приборов на всех не хватает. В воскресенье во время обеда (перед выездом) гости чуть не разорвали персонал. Не было ни одноразовых стаканчиков, ни супниц. Одна женщина ждала 30 минут тарелку для супа, в итоге психанула и налила себе борщ в бокал из-под вина. Но к этому времени кончились приборы.
Персонал сказал, что у них давно отвалились 3 звезды. А вышестоящее руководство в Москве не реагирует на просьбы персонала, по их словам.
В бассейне всегда нет ключей от женских шкафчиков. Хотя народу не много. Мы брали 1 ключ на двоих. В бассейне есть сауна (60 градусов) в женской раздевалке для женщин, в мужской - для мужчин.
В итоге сложилось впечатление, что руководство хочет выжать максимум из этого отеля, ничего не вкладывая в него. Сервис в данном отеле отсутствует. Второй раз мы туда не поедем.
Отель не 4 звезды явно. Хороший 2+ звезды.
Большое спасибо за наши прекрасные выезды! Сотрудничаем с КрасБасом постоянно. Заказываем туры для школы. Как представитель родительского комитета, благодарю за оперативность и клиентоориентированность. Все всегда на высшем уровне! Спасибо! Водителям отдельное огромное спасибо! Оба Сергея всегда на позитиве, дружелюбны и отзывчивы!
Фото из последних поездок - Останкинская башня и ВДНХ, Большой Московский цирк.
Прекрасная студия. Всегда очень уютно и красиво. Чувствуется, что здесь ждут именно тебя. Всегда предложат чай, кофе, сделают все, чтобы клиенту было комфортно и удобно. Была на курсе из процедур пилинга кожи головы, очень понравилось. Настоящий спа для головы и волос. После процедуры чувствуется легкость, волосы долго остаются чистыми. Спасибо за профессионализм и гостеприимство ❤️ Данную студию рекомендую всем.
Овощи свежие и цены дешевле, чем в магазине. Но купить их целый квест. За час стояния в очереди, то была отгрузка товара, то закрыли по техническим причинам, то закрыли на 10 минут, впрочем как и перед обедом. Приехала в 13:10 - магазин был закрыт на 10 мину т. А обед в 13:30. Купите дешевое, однозначно. Но потеряете пол дня, скорее всего.
Топливные карты для оплаты сопутствующих товаров не принимают. Туалет грязный ужасно. Сотрудники хамят. Трубочек нет для чая и кофе. Очень грязная заправка.
Были на масленицу большой компанией. Нам понравилось. Клиентоориентированность на 5+. Попросили чайник в номер, доп подушки - через 5 минут все принесли. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Заселили за 5 минут, хотя заезд был очень большой. Чистые номера, светлые. Во всех помещениях очень тепло. Топят от души. Мы спали с отрытым окном. Любим посвежее. Неплохой бассейн (1,6 глубина) для семейного отдыха 👍 Несколько видов саун. Везде есть вода в кулерах. Еда простая, вкусная. Из нашей компании никто не остался голодным. Лично я алкоголь не пью, поэтому оценить его не могу. Но со слов друзей - очень приличное пиво и коньяк (из «всё включено»). В нашей компании никто не был пьяным. И вообще невменяемо пьяных не было замечено, хотя по моим наблюдениям многие себе совсем не отказывали в алкоголе. Это говорит о том, что люди хорошо закусывали и выпивка довольно приличная. У меня был ДР, в ресторане сотрудники поздравили, подарили небольшой тортик, что очень приятно. На дискотеке была супер музыка, под которую хочется и петь и танцевать. Большое спасибо диджею. Уличные гулянья, конкурсы для детей и взрослых, развлекательные программы, угощения (соки, чай, вино, глинтвейн, еда, закуски). В общем очень приличное место для отдыха. Цена - качество 👍 Мы отдохнули на все 100%
Дети были дважды. В осеннюю смену и летом. Им очень нравится. Замечательные вожатые, различные игровые программы, кружки на любой вкус и интерес - от кулинарии до выжигания. Спортивные соревнования, как лагерные, отрядные, так и индивидуальные первенства. Интересные квесты, вкусная и сытная еда. Забирают телефоны, но выдают дважды для звонков домой! Это счастье, что у детей есть живое общение с ровесниками, а не виртуальный мир. Спасибо огромное всем, кто участвует в организации отдыха для детей. Вы лучшие!!!
Мы с детьми всем рекомендуем лагерь Мир!!!
Сделали все покупки в магазинчике справа. У них все под кондеем, чисто. Делают хорошие скидки. Вкуснейшая сапушка (если не ошибаюсь в названии) была только у них. Свежего судака на 4 кг довезли до дома (Московская область). Рекомендую именно это магазинчик. Если смотреть на рынок, то первый справа магазин.
Интересно. Понравилось и детям и взрослым. Весёлые лабиринты у крокодилов, задорные пингвины красуются, как только видят публику. Открытый прудик, в котором можно покрасить рыбок и белого лебедя. Красота. Всем советую.