За тот факт что вам продадут доллары нового образца банк хочет 0,9 руб за каждый доллар. Это нигде не написано, можно назвать это находчивостью, но в народе такое качество имеет другое название.
На сайте написали, что есть офсетная печать. Звоню с вопросом где именно стоит офсетная машина (приладка нужна по цветопробе). Секрет, увидеть машину никак нельзя. Вывод - сделают работу на чужой машине, само собой со своей накруткой, а цветопередачу вы оцените только по факту, как и точность резки и много чего. Можно и так работать, но зачем выдавать себя за типографию? Назовитесь печатный салон и все.
На сайте у них цена на бойлер Atlantic Vertigo Basic 80 чуть ниже средней. Звоню, заказываю в среду. Оформляют заказ, мы вам позвоним, переместим со склада и в понедельник позвоним. Никаких звонков и писем ...вторник, среда, четверг...Звоню сам в четверг. Статус вашего заказа - "сделан запрос". Неделя просто на то, чтобы сами выяснили - оно у них есть или нет?? Не выяснили. Занавес.
Твердый кол за уровень обслуживания. Просто вы оформляете заказ, вам морочат голову по телефону, приезжаете по пробкам, менеджер звонит на склад при Вас, вашего товара нет. Вот просто нет, без извините, причины не называют.
Давайте не называть типографией комнату с принтером и ноутбуком. Позвонил, спросил есть ли офсетная печать. Девушка упорно пыталась уйти от ответа, проявив "глубину" познаний. Да, есть машина, печатаем только на пленке. Еще попытка уточнить и трубка брошена, занавес...
