Sportmaster
Mytischi • Sports store
Save
March 2024
Мы постоянные покупатели магазина,у меня золотая карта, но последняя покупка возмутила до предела! Не покупайте через Спортмастер на их сайте сторонние товары по типу маркетплейса! Замучаетесь ждать и возвращать потом! Заказ номер через приложение 2701724-977882 от 9марта создан и оплачен,привез СДЭК товар 16марта! Хотя приложение писало дата доставки 12-13марта, сиди и жди их, звонят за час вообще в другой день. Получила вещь, белорусская парка, мне не подошла, цвет совсем не как на фото и не сидит. В этот же день звоню в магазин. Мне говорят ждите, Вам перезвонят! Жду день, другой, нет ответа, проходит неделя, позвонили. Вернуть в магазин нельзя, надо вызывать снова СДЭК, пришлите на почту заявление и фото товара, мы согласуем. Отправляю. Тишина! Через несколько дней приходит ответное письмо, что мы получили Ваше письмо, согласуем с продавцом возврат и Вам напишем. Если он, понимаешь одобрит, тогда СДЭК заберет у меня парку и ПОСЛЕ получения на склад продавца товара, возврат денег через 10 дней на расчетный счет! В итоге 9марта был оплачен товар, 16марта получен, сегодня 26марта, прошло 10дней! Спортмастер все еще согласовывает с поставщиком возврат! Вы серьезно думаете, что у вас кто-то будет покупать на таких условиях??? Почему нельзя вернуть в маназин иовар и вернуть деньги, а потом разбираться с поставщиком!