Приехали поздно ночью с 2 малолетними детьми. Несмотря на мое вечно недовольное лицо и состояние «как все достало». Персонал очень заботливый, добрый, ответственный. Благодарю их за это! Все чистенькое, уютное, вкусный завтрак. К вам хочется возвращаться!
Только нам так «повезло». Придти в хинкальную, и остаться без хинкал, потому что их просто нет. Салаты не вкусные. Хачапури тоже. Соглашусь с тем отзывом, где в хачапури было много творога и тесто не пропеклось. Если вы берёте франшизу, то клиенты надеятся на такую же кухню, как и в других кафе сети. Мы ели в Анапе, в Крыму, Москве, все было вкусно. Сюда мы больше не придем.
Мы проездом случайно зашли в это кафе 3 года назад. И теперь к аждый год так же проездом, заезжаем в Краснодар только ради него! В 1500 км от дома мы никогда не ели настолько вкусные роллы. Первый раз были с 1 ребенком, теперь с двумя. Да, мало место, но это ведь суши-бар, но нам везло и всегда был свободен большой столик. Чистый санузел, приветливый персонал. Спасибо вам за такое заведение!
Приехали на отдых 4-ом: 2 взр+2 детей (2 месяца, 3 года). Все началось за день до приезда, когда мы звонили и уточняли про наличие детской кроватки. Мы объяснили, что готовы тащить свою за 1200 км, но ответ был абсолютно невнятным, «как приедете, посмотрим». По приезду, ходили каждый день к админу, только на 3 день нам ее принесли. Номер обычный, как для отеля 3*, пойдет. Но кондиционер не работает, еле дует. А жара 38 градусов. Обслуживание никакое. Бедная женщина скорее всего одна убирает весь корпус, она просто не справляется. Мы сами поменяли белье, 1 раз нам помыли полы.
Ветром унесло вещи с балкона, пошли везде спрашивать. Обращались к администрации, там настолько всем все равно, как не зайдем, отдыхающие постоянно высняют с ними отношения. А они ни одну проблему решить не могут. Вещи видимо украли. Камер нигде нет.
Браслеты, кототрые они надевают при заселении на отдыхающих, снимать нельзя. Но с ними абсолютно невозможно жить и отдыхать. При этом, на территории находятся постороннние, которые пользуются благами отеля бесплатно.
Еда здесь не очень. Специально брали 3-х разовое, чтобы не бегать, не искать себе пропитание с 2мя детьми. Съедобно только 30% из меню. Макороны и вареники недоваренные. Мясо все перченое, и его в принципе мало. Осторожно! Все гуляши с мелкими костями. Блюда заветренные, неаппетитные. Очень все бедно, по столовски, не вкусно. Для тех, кому тяжело подниматься по лестнице: столовая на 2 и 3 этаже здания.
До моря идти 10 минут. Есть электрокар, который может завести вас на пляж за 2 минуты. На весь огромный отель, в сезон, такой транспорт только один! Собираются постоянно очереди, уехать обратно с пляжа нереально. У электрокара обед с 13 до 14, как раз в час пик, когда много народу уходят с пляжа. Чтобы добраться к самому пляжу, нужно перелесть через огромный бархан. Если вы едете с малышами, с коляской, это вообще треш.
Бассейн чистый, много народу, мало шезлонгов. Отвратительно загаженный туалет, который никогда не убирали.
Есть прачечная, но отказывается принимать вещи, потому что они слишком загружены. 1 стирка =200₽.
Из плюсов: большая территория с детскими площадками, тенисным кортом, футбольной площадкой, все в брусчатке, есть зелень и скамейки для отдыха. Вечерами представление на сцене, то приглашеные кавер группы, то саксофонисты, есть детская анимация.
Но это мелочи, по сравнению с тем, что отдых испорчен бытовыми неурядицами, безраличным, некомпетентным персоналом, плохой кухней. Повелись на отзывы и цену. Больше никогда сюда не приедем и никому не посоветуем.
Единственная звезда за вкусную пиццу.
За стойкой заказов никого не дозовешься. Спрашивали, со скольки лет можно прийти на кулинарный мастер класс, сказали «с любого возраста». Будут ли помогать там трехлетке, и как проходят мк? Информация отсутствовала. Подростки-посетители разносят туалет и зал, никому из персонала нет до этого дела. Акция «хрустики в подарок» не действует в выходные дни. Хотя, сегодня - пятница. Не рекомендую данное заведение.
Покупаем тортики только там. Всегда все свежее и вкусное! Большой ассортимент на любой вкус. Спасибо, что открыли новую точку в тц Рим, очень удобно добраться
Как здесь вообще кушать можно? Еда абсолютно не вкусная. Выпечке будто несколько недель, все твердое, заветренное, сухое. Персонал невежи. Обходите стороной это место