Планировал приобрести товар в магазине, но нарвался на продавца Коптелова Артема - отказался консультировать, грубил, хамил, угрожал и кидался с дракой ( старший продавец Жданов Сергей поймал его и держал!!! - спасибо ему - на вопрос Сергею Ж.: ваш продавец Коптелов Артем - нормально себя ведет?, ответил, что конечно нет и посоветовал позвонить на горячую линию Эльдорадо, что и было сделано при нем по громкой связи, к сожалению директора Павла Владимировича не было на месте - менеджер горячей линии принял обращение, сказал что во всём разберутся, посмотрят по камерам и то что старший продавец Жданов Сергей был свидетелем неадекватного поведения Коптелова Артема позволит дать ответ по обращению в течение 7 дней. Другие покупатели увидев это - поспешили уйти из этого магазина!! Еще он орал на весь магазин, что звони и пиши хоть куда,хоть директору - ему ничего не будет(почему - вопрос!!)!Эльдорадо теперь для меня и моих близких в черном списке! Жду ответа от службы поддержки (((
Хотел заказать машину - "висел" на линии 7мин, сам сбросил, потом опять звоню - опять ждите и мелодия - ждал 5 мин! В наш век технологий - так долго ждать - это нонсенс!
Сделал заказ роллов - сообщили что доставка через час - в результате: прошло 1час 50 мин - тишина - перезвонил - говорят а что вы хотели - пробки на дорогах ! Привезли через 2 часа 40 мин - отношение к клиенту отвратительное - не извинились - девушка которая отвечает по телефону - грубит и тыкает! Больше заказывать в Фишка 96 не буду!
