Хамство с входа в этот родильный дом, представляю, что происходит при родах, охранник не может связать и пару слов, зато может что-то запрещать не ссылаясь не на какие законы, в регистратуре никого нет, если у вас нет мелочи, по карте вам никто не даст оплатить бахилы, опускаем тот момент, что они должны быть бесплатные, навигации по роддому никакой, куда идти на скрининг жене не понятно, в общем не советуем сюда попадать, тем более здесь рожать, обходите стороной!
Оби не тот, что был раньше!
Хамское и безразличное отношение персонала!
Были в Оби 14 апреля в 21:00, нужна была бензопила, подошли на стойку информации чтобы получить консультацию, на что сотрудник сказал, что он не из того отдела, на просьбу позвать сотрудника отсюда сказал что он отдыхает и будет только через 50 минут, можно подождать, обратился на стойку информации у кассы, позвали сотрудника, как я понял он отказался выходить, далее подошел тот сотрудник который ничего не знает и выдал к бензопиле 4 тактное масло вместо 2 тактного, потом с кем-то разговаривал по телефону и консультировался, знания персонала остаются желать лучшего, лучше ничего не спрашивать, иначе еще по их рекомендациям испортите технику и будете виноваты сами!
Не рекомендую к посещению
Ужасное обслуживание, глючное приложение, заказ по ошибке приложения отправился не туда, деньги не вернули, телефон ресторан не берет, который дали на горячей линии, на данный ресторан написано заявление в роспотребнадзор
Были 6 декабря В 21:40 уже было невозможно заказать ничего кроме того, что готовится на фритюре, впервые встречаю такие заведения, которые закрываются до закрытия, уехали голодные, отредактируйте время работы, если ваши сотрудники хотят убежать домой побыстрее!
Обычно все выключается после 22 и заказы принимаются до 21:55, ну это в нормальных заведениях
И есть время для того чтобы все убрать и помыть, но это не во время приема гостей!
Столкнулся с ужасным обслуживанием со стороны сотрудника Кирилла, пришли сделать обмен серебряного браслета с топазом, так как вылетел топаз, предварительно перед этим заказали сюда такой же новый браслет, на что консультант сказал, что такой браслет можно вернуть только через экспертизу, через Кострому и начал говорить что нужно было брать привелегию, чтобы обменяли без вопросов.
Мы торопились, такое дело в Питере занимает до 5 минут, я уточнил сколько нам необходимо ждать, потому что ждали пока он уточнит уже 15 минут, он ехидно улыбнулся и сказал что не знает.
Я спросил в чем проблема и почему он не знает стандарты и собирается что-то отправлять в Кострому, когда в этом нет необходимости.
Далее он предложил мне съездить в цум и поговорить с его директором, на что я сказал зачем мне это нужно…
Максимально странное поведение консультанта, не умеющего общаться с клиентами, который начинает выводить на конфликт и задавать вопросы почему с ним общаются не в том тоне, в котором ему хочется общения…
Проведите общение с сотрудников по тому, как нужно общаться с клиентами и какие регламенты соблюдать при той или иной ситуации…
Еще удивило то, что при обмене консультант сказал, что нам нужно доплатить что-то…
Смешно и грустно одновременно
Разница сервиса в Санкт-Петербурге и в Северодвинске колоссальная!
К сожалению, в худшую сторону!
Был в магазине 27 сентября с 21:20-21:48
Заехал взять кофе в дорогу, кофейный автомат уже не работал, предупреждения об этом не было, только в 21:43 мне сказали о том, что его уже сегодня не включат, потому что потом не успеют поставить на очистку, ну на это ладно, закроем глаза
Самое ужасное это хабалка на кассе, ей лень что либо делать, даже банально пикнуть карты пятерочки, хотя по ней скидка, и после того как я сказал, а карта?
С недовольным видом сказала, давайте
Все время смотрела в свой телефон, смотрела тиктоки, глаза не один раз не подняла
Я уже не говорю про приветствие покупателя и прощание!
До этого заезжал в этот магазин, были нормальные люди, не хабалки
Проведите беседу с сотрудником, объясните как вести себя с клиентом, что на рабочем месте можно делать, что нет
Какие ролики приемлемо смотреть на кассе, на рабочем месте, какие нет
Звук из ее телефона был на весь магазин!
Советую проверять чек из этого магазина, пробивают несуществующий товар, продавщица хамит в ответ
Пробили пельмени, вместо хлеба, цена хлеба 65₽, пельменей 390₽
В области всегда советую проверять чеки в таких маленьких магазинах, я думаю они так неплохо зарабатывают!
Самое ужасное обслуживание в этой сети, которое я встречал
Пробивают не то что нужно
Когда просишь стаканчики на тебя смотрят как на врага народа и кидают их
Ещё из мелочей всегда в ланч клали дополнительно хлеб к супу, тут такого не было, неприятно
Поработайте над сервисом ваших сотрудников!
Не советую эту точку!
Был в данной пекарне 8.09.2023
Дополнение(11.09):
Это оказались не все впечатления которые я получил от этого заведения.
Покушали мы с девушкой 8.09 примерно в 19:00 и пошли гулять, еле все одинаковое, кроме пирога, я ел с курицей и грибами, она с ягодами, в итоге мы не стали их есть в кофейне, а взяли с собой, после этого заведения я нигде не питался и ничего не ел, кроме как дома, выпил кофе с пирогом, где-то в 22:30-23:00, после этого лёг спать и проснулся в 3:30-4:00 от того что мне плохо, и тут началось веселье, в 8:00 я вызвал скорую, потому что плохое состояние только ухудшалось…
Дополнение:
Со мной связались, узнали о отравление, признались, что у них такое бывает, именно такой пирог должны были снять в тот день с производства, но видимо по ошибке персонала не сняли, и он попал ко мне
Потому что у них большое производства иногда получается так, что курицу не доваривают
Молодцы, что признались, но я так понимаю, если они признаются, то считают это нормой?
Самое смешное, что они мне предложили в качестве компенсации вернуть деньги за пирог, 90₽!!!
И выбрать пирожное, смешно, спасибо, откажусь
В эту сеть больше не зайду и никому не советую, с такими проблемами на производстве!