Отпуск в ноябре, как мне раньше казалось, то еще удовольствие... Когда в России бушует непогода, и не понять то ли поздняя осень, то ли ранняя зима - взоры обращаются куда-то на юг, в сторону экватора, где вечное лето... Ранее читая отзывы о Шри-Ланке, смущало недовольство туристов о скудости питания, отсутствие цивилизованных отелей и более менее приемлемого сервиса... Не хотелось, попав в отпуск, заламывать себе руки и устремлять взор к небесам с немым укором: за что я наказан, вынужденно прозябая дни отпуска в какой-нибудь лачуге... Но, как ни странно, забронировав отдых в Hikka Tranz by Cinnamon 4*, Superior Ocean Vista, Full Board, я в полной мере насладился теми немногочисленными днями отпуска, что удалось выцыганить у начальства... Итак, в период с 19.11.2024 по 29.11.2024 года, мне посчастливилось отдыхать в этом отеле...Кстати, стоит сказать, что бронью занимался агент кампании Sun for Fun - нареканий нет, все сработало, как часы... Трансфер был организован сотрудниками кампании по прилету достойно - таблички, гиды неплохо говорящие по-русски, авто... Переезд на минивене в количестве 6 пассажиров прошел без эксцессов, путь занял чуть меньше полутора часов, кондиционер в авто, удобные кресла, хороший обзор из окна - что еще нужно... Приехали в отель около 15 часов, нас встретил приветливый персонал, приветственный напиток, охлажденные влажные полотенца, чтобы промокнуть лицо и руки... После формальностей на ресепшене, нас заселили в номер... Чемоданы доставил в номер носильщик и конечно же ожидал вознаграждения, здесь это пара сотен рупий, ну или доллар (что примерно 300 рупий)... Да! Номер, надо сказать, грандиозный: просторный, светлый, king-size кровать на двоих + отдельно стоящий диван, где прекрасно уместится взрослый человек; кондёр, большой шкаф с кучей плечиков, бесплатный сейф, ТВ с возможностью бесплатного просмотра привычных нам российских каналов через Сеть, гладильная доска с намертво вмонтированном в нее утюгом), большая открытая лоджия, с видом на океан, удобный мягкий диван на лоджии, +стол и стулья там же... В номере, ежедневно пополняемая бутилированная вода, пакетированные чай, кофе, сливки, сахар. Есть холодильник... В ванной комнате - душ «тропический ливень», зеркало во всю ванную, унитаз, с возможностью использования в качестве биде, фен, индивидуальные упаковки мыла, шампуня, кондиционера, розетка для бритвы... Везде требуются переходники для электроприборов... USB-порты для зарядки телефонов есть у каждой прикроватной тумбочки, что очень удобно... Масса выключателей - можно выключать свет на выходе из номера, можно лежа на кровати... В номере был осушитель воздуха... Интернет устойчивый и безлимитный по всей территории отеля, за что огромный и жирный плюс! Уборка номера ежедневно, полотенца меняют ежедневно, постельное белье раз в три - четыре дня... Чаевые приветствуются. Мы проживали на четвертом этаже, уборкой номеров занимался Расун - молодой ланкиец добросовестно подходивший к выполнению своих обязанностей, нередко ваявший местную фауну из полотенец... Его босс, Капила, хорошо знающий русский язык, неоднократно давал ценные советы по организации времяпровождения... В целом, ланкийцы доброжелательны, открыты, позитивны... В такие места хочется возвращаться снова и снова, уют и комфорт, которые создают все сотрудники дорогого стоят!
Итак, номер оказался превосходным (кстати, год реновации отеля 2021), так что на бытовые проблемы заморачиваться не пришлось - уже хорошо...
Сам отель расположен очень удачно, на небольшой излучине, таким образом есть пара небольших заводей с отсутствием больших волн, что позволяет свободно плавать в океане, без опасения быть унесённым течением в открытый океан, к тому же к этой заводи приплывают морские черепахи, есть возможность покормить их водорослями, купив их за символическую плату у местных или собрав водоросли чуть поодаль самим... К тому же место обитания черепах входит в путеводители по Хиккадуве и часто можно наблюдать туристов других отелей, что приезжают специально на этот аттракцион... У вас он под боком, в 50 метрах). Территория отеля огорожена, на выходах дежурит охрана, возможность проникновения посторонним практически сведена к минимуму... На территории отеля масса пальмовых белок, пара варанов... Примерно в шесть утра и в шесть вечера вас ожидает птичий гомон попугаев и ворон... Из 10 дней, проведенных в отеле, дождливых дней была парочка, да и то, дождь лил с перерывами, так что времени позагорать было вдоволь...Казалось, что Шри-Ланка будет такой же удушливой и влажной, как вся Азия, но нет, +28+30 чувствовались комфортно, словно где-то в центральной России... На территории отеля - масса лежаков с матрасами и зонтиками от солнца... Пляжные полотенца ежедневно в доступе у бара у бассейна... Вдоль береговой линии, что вправо от отеля, что влево - масса кафешек с разнообразным меню... Поскольку не хотелось заморачиваться на питании взяли «все включено» и не прогадали...
На входе в ресторан нас встречала Ренука - милая молодая девушка с лучезарной улыбкой Моны Лизы, всегда готовая перекинуться парой фраз, посоветовать интересные блюда или подсказать интересные локации вблизи отеля... Организация питания в отеле - это «шведский» стол...
На завтрак - яйца в любом виде, йогурты, выпечка, блинчики, а вот сливочное масло никакое, больше похожее на спред; сыр, колбасы (далеки от того, что нам привычно), каша рисовая или сорго (не уверен))), кофе, чай путем заказа через официанта в любой прием пищи бесплатно, фруктовые напитки пакетированные (свежевыжатые за отдельную плату)... Обед - всегда пара супов, разнообразные овощные гарниры, также из нарезанных овощей вам помогут собрать свой салат, различные бобовые, свинина или говядина (не умеют готовить мясо, к сожалению), птица, морепродукты, сладости, мороженое, фрукты... На ужин - практически то же, что и в обед... с небольшими вариациями... Есть местные блюда, но они достаточно специфичны: острые или масса непривычных нам специй, много бобовых... У местных в питании больше уклон к овощам, чем к мясу и рыбе... В ресторане несколько зон приема пищи - есть открытая терраса с видом на океан, да вы сидите в 50 метрах от океанских волн! Есть помещение с работающим кондером, есть открытая терраса под навесом рядом с бассейном отеля...
Однако, если бы все прошло идеально, то это было бы сродни сну... Но как известно, в каждой бочке меда, всегда найдется место для ложки дегтя... Перед групповым трансфером в аэропорт, во время сдачи номера выяснилось, что у нас имеется неоплаченные счета из бара у бассейна, несмотря на тот факт, что мы ни разу им не пользовались... Но надо сказать, что администрация отеля с тактом подошла к решению этого вопроса и не качала права, аннулировав счет. Хотя у меня, как у постояльца отеля, остались вопросы: Что можно вот так просто воспользоваться услугами бара, а потом просто сказать, что я, например, из номера такого-то? Но то ли у постояльца язык уже заплетался, то ли бармен не расслышал верный номер комнаты проживания гостя... Почему бы при заезде гостя в отель, надевая на каждого браслет - метку, не печатать на нем индивидуальный штрих код, который можно легко считать в необходимых местах, хоть в баре, хоть в ресторане, хоть на массаже и тогда таких нелепых недоразумений просто не сможет произойти... В целом отель достойный, позволяет расслабиться и насладиться отдыхом... В такие места хочется возвращаться снова и снова...