Плюсы - благожелательный грамотный персонал, громкое внятное оповещение, наличие достаточного числа автоматов по продаже билетов,
Минусы - неудобное расположение кассового зала, и битые кривые разнокалиберные ступени на платформы, создающие опасность для передвижения. Причем это уже несколько десятков лет. Когда мало времени до отхода поезда, это ( расположение касс и высокие лестницы с кривыми ступенями) создают огромное неудобство.