Svetlana
8
0
subscribers
0
subscriptions
238.5K
views
Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом уже несколько лет, пришла к вам по рекомендации своего косметолога, и действительно никаких подделок, качество на уровне. Но ситуация с последним заказом это просто ужас. Сделала я заказ в понедельник ночью, в 1:11 и выбрала пункт выдачи СДЭК. Оплата у меня не прошла, оказалось недостаточно денег на рублевом счете. Я решила забить на заказ, т.к. мне нужно было поменять доллары на рубли, а это выгоднее делать днем. В 10 утра меня разбудила девушка, радостно начала допродавать, рассказывать что без оплаты они мне привезут курьером заказ и я оплачу ему. Я ей объяснила, что мне удобнее СДЭК и я закажу потом. Потом в понедельник они мне позвонили еще два раза, отправили смс, во вторник дважды и смс! На третий раз я взяла трубку, и другой оператор начал опять спрашивать меня про этот заказ! Господа вы классный магазин, но что это за звонки и теребление клиента, то вы меня разбудили, то звоните в духе коллекторов! Да мало ли почему я не делаю заказ, зачем меня два дня долбить!!!
Я живу здесь. Плюсы - ЖК возле метро, дома сдают, какая-никакая инфраструктура в 2к19 уже есть. В целом не все так плохо - бывает и хуже. Минусы - очень плохое качество строительства, особенно в плане шумоизоляции.
Лечу зубы несколько лет, в основном у Елены Владимировны Паршковой. Врачи хорошие, но администраторы реально хамоватые, один раз меня чуть ли до слез не довели - я оставляла жалобу. Но это калужский менталитет (вы много, а я одна, помноженный раза в два). Поэтому только 4 балла, за неумение работать с клиентами.
