Стоматология Твоя улыбка
April 2025 •
1
Save
Отбходите данную клинику «твоя улыбка» стороной. Будущие пациенты, пишу отзыв исключительно для вас, чтобы предостеречь. В октябре 2024 года у моего супруга началось ортодонтическое лечение в данной клинике, ортодонт Евгения Вячеславовна установила брекет-систему. За 6 месяцев ношения брекет-системы , после каждого приема в течении 5-7 дней отклеиваются брекеты и выскакивает дуга на постоянной основе , за определенную сумму их подклеивают, но после они снова отклеиваются . Когда мы решили разобраться в ситуации спустя некоторое время, так как это произошло не нормально , выяснилось что клиника считает и нам говорит, якобы мой муж носит неправильно брекет-систему , все грызет и т.д ., т.е клиника обвиняет пациента , но не пытается разобраться что неправильно было сделано. На консультации,выяснилось, что пациенту (моему супругу) был предложен только 1 план лечения, т.е даже не был предоставлен выбор, а проконсультировавшись с другими врачами, я получила информацию что должно быть минимум 3. Ортодонт настаивать наращивать здоровые зубы (передние нижние) , но пациент не согласен - тут врач предложила ему-сменить врача ( некорректное отношение). На протяжении полугода клиника молча подклеивала брекеты, не пытаясь решить проблему , что не так, почему они отклеиваются, пока я не забила тревогу . Когда брекеты отпадают -назначают прием через 2-3 недели, ношение брекет в это время становится бесполезным - это говорит о том, что Евгения Вячеславовна не заинтересована в нем, как в пациенте. 19 марта 2025 после подклейки 3 брекетов , мы не успели даже доехать до дома как 1 уже отвалился, возвращались подклеивать, на утро отвалился уже другой. Администрация в лице Татьяны Васильевны, она является и администратором и супругой заведующего врача -говорит о занятости доктора . Тогда у меня возникает вопрос? Зачем вы берете пациента , если вы не можете уделить ему время и оказать качественную услугу , на этот вопрос я ответ не получила. Отношение к пациентам отвратительное , администратор позволяет себе бросать трубки , хамить, обвинять пациента. По итогу нам приходится искать компетентного врача чтобы продолжить лечение , а не остаться совсем без Зубов в клинке «Твоя улыбка» . Так же из минусов хотела бы добавить - не смогли предоставить информацию по образованию доктора. Потрачено время , деньги , но самое главное здоровье, которое теперь нам восстанавливать очень сложно .