Алмаз Нотфуллин
2
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Red Wings
Yekaterinburg • Airline
Save
Рейс переносили более пяти раз, суммарная задержка составляет более семи часов. На данный момент неизвестно, когда мы улетим — мы находимся в зоне посадки. Причина, возможно, не связана с действиями авиакомпании, однако за всё это время персонал не предоставил никаких объяснений. Такое отношение вызывает сильное недовольство.
Попытавшись получить компенсацию за стыковочный рейс, на который я не успел, я обнаружил, что авиакомпания принимает претензии только в форме физического письма. Очевидно, это сделано для того, чтобы усложнить процедуру подачи жалобы и отговорить людей от их оформления.