Почитала другие отзывы, и вступлюсь за пвз: персонал адекватный, та медлительная тётя была медлительной в начале, когда приступила к работе, сейчас все заказы щёлкает как орешки. Но у этой тёти свой подход: она как зеркало, вы к ней с улыбкой - и она в ответ, вы к ней с негативом - и она в ответ. Так что будьте добрее, и люди будут откликаться.
А вот перерывы особенно в часы пик (5.30- 8 вечера) это частая история, здесь очень хотелось бы, чтобы сотрудники делали поменьше перерывов, не каждый час(( либо нанимать в часы пик доп персонал, чтобы сменяли друг друга
Я не веган, я -работающая на двух работах мать двоих детей. Когда вечером забираю оболтусов из сада и иду домой, захожу в магазинчик и беру все на стол. Все необходимое есть: немного овощей, немного фруктов, молочка, мучное, заморозка. Да, выбор небольшой, но чтобы за 5 минут приготовить ужин и не ломать голову над тем, что приготовить, захожу в этот магазинчик и нахожу все необходимое.
Иногда бывают косяки со стороны персонала, но персонал быстро все исправляет (людей немного, стараются изо всех сил, всегда приветливые)
Надо понимать, что под одной крышей расположились два места: кафе лао ли и студенческая столовка.
В самой кафешке еда вкусная, цены божеские для белорусской.
А вот столовая последнее время начинает подкачивать: на круг (салат, первое, второе, компот) выходит как добротное блюдо в кафешке, при этом не сказать, что прям вау вкусно, очень просто, без изысков, при этом еда вечно холодная и не особо сытная.
А посадочный зал интересный, работники за копейку своими силами оформмли зал просто и в то же время очень красиво, много растений, приятно посидеть там
Судя по территории, буджетирование крайне скудное, но персонал старается изо всех сил, чтобы поддерживать чистоту, красоту и растительность. Тут в любое время года (кроме зимы, конечно) есть цветущие растения, всегда радуют глаз извилистые уютные дорожки, разнообразные растения и цветущие причудливые цветки (сорри за тавтологию)
Антураж на 5: все в зелени, мху, сухоцветах и дереве. Душа отдыхает, как будто на природе.
Еда на 3: да, авторская подача; да, необычные сочетания вкусов. НО, из трех флэнк-стейков, которые заказали, только один был нежным, остальные - подошва. Пицца - недавно в пападжонсе ели вкуснее. А десерты вкусные, хотя их многие хают.
Комфорт на 2: нас было 7 взрослых, нас посадили на диванчики. Стол очень узкий, катастрофически не хватало места для тарелок, спинка диванчике очень далеко от стола, мне, беременной, крайне неудобно было сидеть. Даже не представляю, как тяжко сидеть в большинстве посадочных, которые сделаны в виде общего стола с табуретки без спинок.
Персонал на 1: наш официант старался как мог, но сыроват. А вот
Плюсы:
Все самое необходимое есть в тц.
Минусы:
Большая беда с логистикой особенно в часы пик, когда людям лень подниматься по эскалатора, все набираются в лифт, в итоге мамочки с колясками стоят по 10 минут в очереди в лифт
Это уже второй термоленд, который я посещаю, и могу сказать, что этот намного лучше по качеству обслуживания. Само по себе заведение не сильно большое, но все, что надо, все есть. За 4 часа не спеша посетили все бассейны, все сауны, бани по 1 разу, и то еле успели выйти)). Комфортная обстановка, много бесплатных активностей (парения, аквааэробика и проч)
Плюсы: красивая природа, более-менее анимация для взрослых, большая хорошая детская комната
Минусы: все остальное. Жилье - картонные стены, уставшие номера, уборка в виде замены мусорных пакетов и все. Еда - в столовке наверное получше будет, алкоголь- вообще из пакетов наливали, рассчитывать на него не стоит, только печень посадите. СПА - это громкие три буквы, состоящие из двух холодных бассейнов и по одной сауне в душевых. Боулинг не работает, бильярд только 18+, поэтому наша семья так и не поиграла, пришлось рубиться в платные автоматы, сажать детей на мастер-классы, чтобы как-то их занять.