Заказала букет на юбилей подруге: пионовидные розы, на фото букет выглядел очень эффектно и пышно. Курьер привез обычные розы((( маленькие совершенно не те, что на сайте. В результате отказ от букета и пришлось еще понервничать и побегать в поисках букета в последний момент. Расстроилась, фото букета даже делать не стала
Красиво, но плохая шумоизоляция, все слышно, что происходит в соседних комнатах. Так же пытались подключить свою музыку через телефон, не получилось и персонал, к сожалению не смог нам помочь
Очень хорошая обзорная экскурсия, прекрасный гид. Всем выдали наушники и в них прекрасно все слышно, не нужно толпиться возле экскурсавода, чтобы что -то услышать
Отличный мини отель! Стильный, все номера в разном стиле сделаны. Отзывчивый персонал, очень все понравилось. Жили в номере восточный, качественный красивый ремонт, чистота и комфорт, есть все необходимое
изначально на сайте заказала и оплатила букет из 9 нежно-розовых пионов. Выбрала самовывоз, приехав на место увидела, что букет совершенно не соответствует фото на сайте. Оказалось, что розовых нет в наличии, но почему-то об этом никто не предупредил????? и не предложил альтернативу сразу! Пионы в букете были других цветов и часть уже почти разваливались. Отказалось от такого букета и мне предложили заменить букет на белые пионы с бесплатной доставкой. Спасибо, молодцы, в качестве компенсации очень даже неплохой вариант. Девушка по телефону сказала, что будут пионы хорошие. Привезли букет белый пионов, в упаковке они выглядели очень красиво, но когда развернула, два из них оказались почти завявшими (( На следующее утро практически все пионы выглядели вялыми(((( и это за цену 5400 руб! Цена не маленькая!!!
Сервисом и букетом осталась не довольна! Вряд ли снова обращусь в эту фирму.
Отвратительно!!!!!!!
Была в этом салоне в ТЦ Барк 7 марта 2022 года. Попросила сделать распечатку детализации звонков: сотрудница Александра оказалась ее делать, сказав, что они ее не делают, почему-не смогла объяснить!!!!!! Разговаривала крайне недоброжелательно. Так же отказалась предоставить жалобную книгу, контакты руководителя и свою фамилию. Кроме того, как выяснилось, был подключен мобильный интернет пожилому человеку, который даже не знает, что это такое и за него списывали деньги со счета.
