Обратился в данную организацию с целью установить памятник родителям и облагородить само место. Мне перезвонила Татьяна. Все сделали в срок, как договаривались и в цену, которую обговорили. Татьяна постоянно держала меня в курсе событий. Направляла фотоотчеты. Все очень понравилось! Спасибо большое!!!!
Отвратительное обслуживание стало у Аэрофлота. Последний раз летел в Мин воды, а затем обратно. Естественно с горными лыжами, т к летел кататься. Позвонил в call центр уточнил, что если куплены тарифы без багажа и потом докуплен багаж, я смогу провезти с собой лыжи, при оформлении на сайте билетов я добавил лыжи и не было никаких сообщений о доплате. Далее через 2-3 дня мне пришло письмо о том, что услуга по перевозке лыж одобрена. О возможной доплате не было ни слова. Об оплате я узнал только в аэропорту. В итоге я доплатил 6800 р в Москве и 6800₽ в Минеральных водах. Милями я не мог оплатить даже часть этой суммы. В итоге три билета с двумя лыжами и двумя комплектами багажа мне вышло более 100 тысяч рублей. Предупреждений никаких не было….. при этом сотрудники авиакомпании мне говорили: «…что не знание законов не отстраняет от ответственности». Раньше постоянно пользовался Аэрофлотом, но теперь пересмотрю свой выбор.
