Возможно,что обращался в банк 7 марта. Карточку мне не разблокировали. А мой паспорт (замечу,что только в вашем банке ) числится потерянным и находится в розыске. Паспорт я не терял . Заявлений о потере паспорта не писал. Сейчас должен доказывать ,что мой паспорт действительный.
При обращении в банк VTB оператор сказал, что мой паспорт числится утерянным и находится в розыске. Паспорт ВСЕГДА находится у меня. При предъявлении паспорта в VTB меня направили в паспортный стол. В паспортном столе сказали, что был сбой компьютера и я должен получить новый паспорт. Считаю ,что это явная чушь. У меня есть уже один паспорт. Зачем мне еще один. Если у них такие программисты ,тогда я не должен расплачиваться за их ошибки.