Anna Rose
8
2
subscribers
0
subscriptions
213.9K
views
7 апреля, магазин "Аленка", 19.00
Старшая по смене Ирина грубо нарушила права потребителя и закон РФ "О защите прав потребителей", отказав в продаже конфет. Ирина заявила, что не будет звонить руководству для урегулирования спорной ситуации. Более того, она сознательно ввела меня в заблуждение, предложив позвонить на горячую линию, которая не работает! Обратная связь только через письменную заявку, но это не дало возможности решить проблему на месте. Отвратительное поведение сотрудника магазина "Аленка". Я попусту потратила время на подбор товара, на попытки дозвониться на неверно указанный компанией "Аленка" на Яндекс-картах телефон. Являлась постоянным покупателем. Не ожидала такого наплевательского отношения к покупателям, нарушения законов и постановления правительства РФ (от 31.12.2020 N 2463) от компании, которой доверяла, и не понимания того факта, что уходя один покупатель уводит за собой других.
Проблема в том, что я набрала по две штуки дорогостоящих конфет, благополучно все взвесила. Всего на сумму около 1 тысячи рублей. Но со слов Ирины, надо было набрать не менее, чем по 4 штуки каждого вида. Это что вообще за беспредел и навязывание покупки!?? Как я не настаивала, она ответила, что не будет пробивать товар, так как у них в сети такие правила. Что это за правила у вас, нарушающие закон? Надеюсь, Роспотребнадзор разберется...
Заказала доставку. Все быстро, аккуратно. Но вафли Том Ям оказались слишком острые...
Вафли мне заменили.
Дополняю отзыв благодарностью заведению за внимание и заинтересованное отношение к клиентам. Достойно уважения!
Обходите стороной. Не попадитесь, как я, на раскрученные отзывы. Заказала доставку. Привезли обгорелую еду. Позвонила в заведение и, к своему изумлению, вместо извинений получила оскорбления - я дикарь, который впервые в жизни попробовал стейк из семги, не способна оценить их "высокую" кухню...
Вес блюд существенно меньше указанного (в меню 200 грамм, по факту 130 грамм). Все совершенно невкусное. К шашлыку не добавили соус.
Не один раз посещала. Впечатления отличаются от положительных до негативных. Например, однажды пришлось вернуть не прожаренный и состоящий из сплошного хряща и жира шашлык. Видимо, фактор случайности: какой попадется официант, какой повар... Одно стабильно - доступные цены, современный просторный зал. Сегодня был очень вкусный фисташковый десерт, отличное мороженое.
Опять прорывы. В такой страшный мороз мы замерзаем.
Главное достоинство - пляж. До центра пешком не дойти, но есть такси по доступной цене. Отель подуставший, хотя создавался с претензией на помпезность) Питание в отеле приемлемое, кафе рядом нет. Самое неприятное очень въедливый запах затхлости, который пропитывает все вещи и никак не выветривается даже по возвращении домой.
Островок покоя, комфорта и релакса, где вам подарят положительные эмоции и красоту.
Сотрудники максимально внимательны и доброжелательны.
А главное, это высочайший класс и профессионализм врачей!
Чистенький, уютный, компактный, но просторный вокзал. Со своей неповторимой изюминкой, с художественно насыщенным пространством: мозаики, пано и даже музейный ткацкий станок. Центральный зал в небесно-голубых и белых тонах, основательные дубовые обтекаемые скамьи... В общем, приятненький вокзал.