После обращения, приехали через 30 минут. В течение 1,5 часа выявили неисправность и заменили тарелку (была ржавая), головку (сгорела) и кабель (старый весь потрескался)!!! Все проверили, настроили и подробно ответили на мои вопросы, и все это за 1,5 часа!!! Просто молодцы!!! Так держать!