Анна Н.
5
1
subscriber
0
subscriptions
53.5K
views
16.03
Прождала сотрудника около 35 минут, не дождалась ушла. Люди просто подходят и уходят. Товар оставили и ушли, никого нет.
Самый грязный и самый ужасный пункт выдачи. На отзывы видимо вообще никто внимания не обращает. Всегда очень долгое ожидание, очереди, постоянные перерывы, все заставленно коробками, заказы теряются и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО.
Отвратительная работа Админов.
Всегда спрашиваю об одном мастере и хожу только к ней. Запись к ней плотная и сложно найти окна, дня три подряд подбирали окна и в последний день все же нашли. ( как думала я) В итоге оказалось, что каждый раз, даже при финальной записи, нужно уточнять- точно ли к ней записали . В итоге приехала в салон, добираться час, а ко мне выходит другой мастер, а у моей как оказалось вообще выходной. Администраторы не финалят к кому записали. Даже когда за день подтверждают запись, так же не пишут имена мастеров и какая конкретно процедура будет.
В итоге получается- когда просишь окна к своему мастеру, и если их не оказывается, другие окна ими предложенные- это другие мастера! Потраченное время 2 часа на дорогу, делать маникюр у другой неизвестной мне девочки я не стала. Больше не приеду!
Спустя 2 недели после маникюра могу написать отзыв. Это ОЧЕНЬ плохо. Пришла вовремя, ждала 40 минут пока мастер закончит с другим клиентом. Отвлекалась постоянно, отходила ответить на звонок. 2 ногтя попросила сверху сразу переделать, задели пилкой и были следы от неё, но почему-то видно было только мне.
Топ слез буквально сразу, глянца на ногтях нет, покрытие не под кутикулу, нужно срочно переделывать, спустя 4-5 дней смотрелось уже убого. Не рекомендую.
Совершенно хамское отношение к клиентам. Хамят, грубят на ресепшен. Ощущение, будто бы мы им что-то должны, а не пришли на вторичный прием. После первого раза собаке стало хуже, собственно поэтому пришлось вернуться, первичный осмотр прошёл в таком же нежелании приёма.
На второй раз терпеть такое отношение от ресепшеониста не стали.
Не вернемся в эту клинику. С мужем просто в шоке, нигде и никогда персонал так не позволял себя вести. Обратите на это внимание !!!!!
Мало того , что кофе никакой, как вода. Так еще и не делают на том молоке, который оплачиваешь. Заказала на миндальном, сделали на обычном. Вернулась, сказала об этом, переделывать не стали, закатили глаза, мол, мы делали на миндальном. Отвратительно
Пишу отзыв спустя 4 месяца. Последствия устраняю до сих пор в другой клинике…
Красивая и распиаренное место, с отвратительным сервисом. Екатерина Горбачева испортила лицо процедурой носослезная борозда.
С пятого дня филлер начал сильно отекать и позже вообще «съехал», появились 2 колбаски под глазами. Смотрелось это всё плачевно. Ситуация усложнилась увольнением врача, перед которым она ввела мне под глаз физраствор🫣 2 недели невозможно было прикоснуться к глазами, были вмятины и провалы от любого прикосновения. Врач говорила всё ок, подзамазать консилером, позже пройдет и я просто тревожная.
Лонгидазу другие врачи ввести не могут, пока не будет подтверждение о досудебной претензии. Другие специалисты в этой же клинике подтвердили ухудшения и что препарат этот ставить нельзя было….Когда пришел ответ о возврате средств и выведении, главный врач ушла в отпуск. Приехав в клинику за возвратом, сообщили «ой, а вам не сказали, что возврат только после выведения и сегодня еще тем более бухгалтера нет!?».
За день до этого колл центр в вотсап писали приезжать и взять с собой карту. 2 недели трепали нервы с возвратом средств. То врач в отпуске, то управляющая в отпуске, а приезжать нужно лично…
Колл центр писал с разных номеров, управляющая звонила. Каждый номер не владел и не передавал информацию о ситуации- приходилось постоянно объяснять заново. Возникали постоянные путаницы. Сервис- я такого низкого уровня не встречала ещё
Подтвердили возврат по итогу. Лонгидазу у них делать не стала- страшно. Итог- потраченные нервы, дважды травмированный глаз от уколов, отвратительное отношение, изуродованное лицо. Страшно было в зеркало смотреть.
В другой клинике уже дважды выводила препарат и все равно остался
